「スマホを買ったけど使い方が分からない」
「設定方法が分からない」
「誰に聞けばいいか分からない」
そんなスマホのお困りごとを、オンラインで分かりやすくサポートします!
スマホショップでの販売・接客経験を活かして、専門用語をできるだけ使わず、初心者の方にも分かりやすくご説明します。
こんなご相談に対応できます
・iPhone / Androidの基本操作
・LINEの使い方
・写真・動画の保存、整理
・電話帳・連絡先の操作
・アプリのインストール方法
・Apple ID / Googleアカウントについて
・スマホの各種設定
・通知・音量・文字サイズなどの変更
・Wi-Fiの接続方法
・機種変更前の準備
・データ移行についての相談
・スマホ購入前の機種選び相談
・料金プランについての相談
・「この表示は何?」というスマホ画面の疑問
・その他、スマホに関するちょっとしたお困りごと
料金
1分100円!!
「ちょっとだけ聞きたい」という方から、
「まとめて色々教えてほしい」という方まで対応します。
ご利用方法
オンライン通話で対応します。
ご予約後に、
① お困りごとの内容を確認
↓
② 日時を決定
↓
③ オンライン通話
↓
④ 画面を確認しながら一緒に操作
という流れになります。
※操作方法によっては、画面共有等を利用してご案内します。
こんな方におすすめ
・スマホが苦手な方
・機械が苦手な方
・家族に聞くのはちょっと申し訳ない方
・ショップに行く時間がない方
・ショップで聞くほどではないけど困っている方
・機種変更したばかりの方
・iPhoneからAndroidへ変更した方
・AndroidからiPhoneへ変更した方
・高齢のご家族のスマホを設定してあげたい方
「こんなこと聞いていいのかな?」という内容でも大丈夫です。
スマホのことで困ったら、お気軽にご相談ください
ご相談前に教えてください
可能であれば、以下をお知らせください。
・スマホの機種
・iPhone / Android
・相談したい内容
・希望する時間
例
「iPhone 15を使っています。
写真をiCloudに保存する方法が分かりません。」
このように簡単に教えていただければ大丈夫です。
ご注意
・端末の故障や破損など、オンラインでは解決できない内容については対応できない場合があります。
・パスワード、暗証番号、クレジットカード情報などの重要な情報は絶対にお伝えいただかないようお願いいたします。