飲食店のLINE公式アカウントを構築します

お店のLINE公式アカウントを、友だちになった人が予約や来店まで進める形に作ります。 ダンスクラブで主任をしていたころ、来店したお客さまに受付で公式LINEへ登録してもらう流れを作り、友だちを0から5万人まで増やしました。その後は飲食店の店長として2店舗をまとめています。設定だけでなく、店の入口で「登録してもらう一言」まで一緒に考えます。 【こんなお店に】 ・アカウントは作ったが、あいさつも返信も初期設定のまま ・友だちが増えない。店でどう声をかければいいか分からない ・予約や問い合わせが電話とDMとLINEに散らばっている ・何を送ればいいか分からず、配信が止まっている 【お届けするもの】 1. 初期設定 プロフィール、営業時間、あいさつメッセージを、お店に確認した内容で入れます。 2. よくある質問への自動返信（5つまで） 営業時間、予約の方法、場所、駐車場など、お店によく来る質問に自動で答える設定です。 3. リッチメニュー 画面の下に出るボタン（予約・メニュー・地図など最大6つ）を作ります。画像はお手持ちのものを使います。作成はオプションです。 4. 友だちを増やす紙のQRコード レジ横やテーブルに置ける、QRコードと一言の入った紙のデータをお渡しします。 5. 運用メモ（A4 1枚） 誰に、何を、いつ送るかを1枚にまとめます。無料の範囲（月200通）で収まるかの計算も書きます。 【進め方】 1. ご購入後、お店について5つほど質問します 2. LINE公式アカウントの管理画面に、こちらを「メンバー」として招待していただきます 3. 設定して、スマホで実際に友だちになって確かめてから納品します 【やらないこと】 ・パスワードを預かる（招待で入ります） ・友だちを買う、特典と引き換えの不自然な登録の水増し ・「必ず予約が増える」などの約束 ・お店が言っていないことを書く ・写真の撮影