担当交代のとき、メモだけでは伝わりにくい事務作業を、次の人が確認しながら進められる引き継ぎ書に整えます。
【こんな方へ】
・やり方は分かるけれど、説明する文章にする時間がない
・箇条書きや画面の画像が散らばっている
・引き継いだ人が確認できるチェックリストも欲しい
【5,000円に含まれる内容】
・事務作業1つの整理
・元資料は合計3,000文字まで、画像3枚まで
・手順書2ページ+チェックリスト1ページ
・編集できるWordとPDFで納品
・初稿に対する修正1回
【進め方】
1.ココナラ内のテキストで、対象作業と元資料を確認します。
2.必要な資料がそろってから3営業日以内に初稿をお送りします。営業日は土日祝日を除きます。
3.修正点をまとめてお知らせいただき、1回修正して納品します。
事務5年、カスタマーサポート3年の経験をもとに、作業の順番・確認する点・困ったときに確認することを読みやすく整理します。資料にない手順やルールを推測で作ることはせず、不明点は確認事項としてお伝えします。
文章の整理・作成にはAIを補助として使用し、内容を確認して仕上げます。掲載画像は架空の制作見本です。実在のお客様や職場の情報は使用していません。
やり取りはココナラ内のテキストのみです。通話、コード作成、システムへのログイン・操作、医療・法律・労務の専門判断、継続的な運用代行や無制限の修正は含みません。
ご購入前に、事務作業1つ・元資料3,000文字以内・画像3枚以内の範囲をご確認ください。
購入後、次の内容をお知らせください。
1.引き継ぎたい作業と、誰が読む資料か
2.現在のメモや手順(箇条書きで構いません)
3.必要な画面画像(3枚まで)
4.必ず入れたい注意点
個人名・顧客情報・パスワード・非公開の機密情報は削除または伏せ字にしてください。勤務先など第三者の資料は、共有・利用の許可があるものだけお送りください。
元資料が不足する場合は追加確認を行い、資料がそろった日から初稿まで3営業日を数えます。新しい業務の追加や全面的な方針変更は、このサービスの修正1回には含みません。対応範囲が判断しにくい場合は、購入前にココナラ内でご相談ください。