「LINEで話しかけても、ボットが返事をしない」
「昨日まで返っていたのに、急に止まった」
「AIの返事が遅い・途中で切れる・2回届く」
ChatGPTやClaudeを使って作ったLINE連携(自動返信・問い合わせ対応・予約など)の「1症状」について、原因を特定して報告書でお渡しします。
進め方は、症状の再現 → どこまで正常かの切り分け → 原因を1〜3個に絞る、の順です。
こんな症状を見ます
・返信が来ない、急に来なくなった
・同じ返信が2回届く
・返信が遅い、AIの文が途中で切れる
・一部の人にだけ届かない
・Webhookの検証でエラーになる
確認すること
・LINE側の設定(Webhook・応答設定)と、トークン失効のサイン(エラー文から判断)
・受け取り側のプログラム(GAS・クラウド上のサーバーなど)の動き
・AIを呼び出す部分(遅延・上限・エラー)
※LINEアカウントや管理画面には入りません。スクリーンショットとログで確認します。
お渡しするもの(A4・1枚相当)
①症状の再現
②原因(1〜3個・可能性の高い順)
③ご自身で直す手順(AIにそのまま貼れる修正依頼文つき)
④修正を依頼する場合の目安
⑤この作りで続けるか、組み直すかの所感(業務の目線で)
範囲(先に決めています)
・1症状=「こうなるはずなのに、ならない」現象1つ(例:メッセージを送っても返信が来ない)
・確認は最大2時間。情報が揃ってから4日以内にお届け
・納品後の質問は2往復まで
・原因が特定できない場合も、確認した範囲と次に試すことを報告して納品とします
・修正作業そのもの、アカウントの操作、トークンやパスワードのお預かりは含みません
流れ
①購入前に、見積り相談(無料)で症状を送っていただくと、対応できる内容か先にお答えします(おすすめ)
②ご購入
③情報をお送りいただく
④報告書をお届け
料金
出品したばかりで評価がありません。評価が3件付くまでは5,000円、以降は10,000円に戻します。内容は同じです。
【ご購入後にお送りいただくもの】
①症状(いつ・何をすると・どうなるか)
②LINEの設定画面のスクリーンショット(Webhook・応答設定)
③受け取り側のログ・エラー文(そのまま貼り付け)
④プログラムの全文(コードを貼るだけで大丈夫です)
⑤AIに渡した指示文(あれば)
※見積り相談で送り済みの内容は、改めてお送りいただかなくて大丈夫です。
【お送りいただかないもの】
チャネルシークレット・アクセストークン・APIキー・パスワード(●●●に置き換えてください)。LINE利用者の個人情報も不要です。
【ご購入前のお願い】
見積り相談で症状をお送りいただくと、対応できる内容かを先にお答えできます。購入後に範囲外と分かった場合は、キャンセル(全額返金)となります。
【納期】情報が揃ってから4日以内
【キャンセル】情報のご提供から14日間ご連絡がない場合は、1度ご連絡のうえキャンセルとさせていただきます。