「LINEを作ったけど、友だちが来ても何も起きない」
「同じ質問に、毎回手で返している」
そんなLINE公式アカウントを、来た人が自分で予約・質問できる形に整えます。
★できること(LINE公式アカウントの標準機能だけで作ります。追加の月額ツールは不要です)
・友だち追加のあいさつ(相手のお名前入り)
・よく聞かれる質問への自動返信(6つまで)
例:予約/料金/営業時間/アクセス/よくある質問/相談
・画面下のメニュー(6ボタン)。メニューの画像もこちらで作ります
・キーワード以外のメッセージにも、失礼のない返信が届くように設定
・スマホでの表示を確認し、画面写真と「自分で直すときの手順書」をお渡しします
★進め方
1. ヒアリングシートにご記入(料金・営業時間・よくある質問など)
2. LINEの管理者招待URLを送っていただく(パスワードはお預かりしません)
3. こちらで全部設定 → スマホで確認
4. 画面写真と手順書をお渡しして納品
★こんな方に
・整体院・サロン・教室・士業など、問い合わせや予約をLINEで受けたい方
・LINEを作ったまま、ほとんど触れていない方
★プラスα(全員に)
友だちを増やすための、店頭POPやチラシに使える一言を3案お付けします。
★できないこと
・Lステップ/エルメなど外部ツールでの構築(現在は扱っていません)
・広告の運用、メッセージの配信代行
・LINE公式アカウント(無料プランで大丈夫です)を先にお作りください。まだの方は作り方をご案内します。
・ID・パスワードは送らないでください。管理者の招待URL(24時間有効)だけで設定できます。
・メニュー画像に使うロゴや写真があれば、トークルームに添付してください。無ければこちらで用意します。
・お客様にお送りしたい内容(料金・営業時間など)は、お店の正確な情報をお知らせください。こちらで内容を作り変えることはありません。