「スマホやSNSを使いたいけど、今さら人に聞くのは恥ずかしい」
「説明を読んでも専門用語ばかりで分からない」
「XやInstagram、noteを始めたけれど操作方法が分からない」
そんな50代・60代の方のための相談サービスです。
私自身も、iPhone・パソコン・SNSなどを実際に使いながら、一つずつ覚えてきました。
だからこそ、「どこが分からないのか分からない」という初心者の方の気持ちもよく分かります。
難しい専門用語をできるだけ使わず、一緒に整理しながら解決方法をご案内します。
【こんなご相談に対応します】
書いてある言葉自体が分からない」というご相談でも大丈夫です。
・iPhoneの基本的な設定や操作
・X(旧Twitter)の投稿・プロフィール・基本設定
・Instagramの投稿・リール・プロフィールなどの基本操作
・noteの記事投稿・画像・リンクなどの基本操作
・Googleドライブなどの基本的な使い方
・Windowsパソコンの基本操作
・「何を押せばいいの?」という初歩的なご相談
まずは、今困っていることを1つ教えてください。
画面のスクリーンショットを見せていただきながら、「次にどこを押すのか」というレベルから一緒に確認できます。
【1,000円で対応する内容】
お悩み1件について、ココナラのトークルーム内でご相談に対応します。
「こんな簡単なことを聞いてもいいのかな?」という内容でも大丈夫です。
※内容によっては対応できない機種・アプリ・専門的な設定があります。その場合は、分かる範囲と対応できない範囲を正直にお伝えします。
※パスワード、暗証番号などの重要な個人情報は送らないでください。
ご購入後、まず「何に困っているか」をできる範囲で教えてください。
例えば、
・使用している端末(iPhone・Windowsパソコンなど)
・困っているアプリやサービス(X・Instagram・noteなど)
・やりたいこと
・どこで分からなくなったか
分からない項目は「分からない」で大丈夫です。
必要に応じて、今スマホやパソコンに表示されている画面を「写真のように保存したもの」を送っていただければ、確認しながらご案内します。
この保存方法を「スクリーンショット」といいます。やり方が分からない場合は、そこからご説明します。
【お願い】
パスワード・暗証番号・クレジットカード番号・本人確認書類などの重要な個人情報は絶対に送らないでください。
このサービスは「お困りごと1件」についての1,000円相談です。専門的な修理・プログラミング・システム開発などは対象外です。
対応できない内容の場合は、その旨を正直にお伝えします。