ご覧いただきありがとうございます。国家資格を持つ社会福祉士です。
「問題がいくつも重なって、何から手をつければいいか分からない」
「誰かに相談したいけれど、うまく話す自信がない・声を出せない」
「役所のどの窓口に行けばいいのか見当もつかない」
そんな時、一人で抱え込んでいると不安ばかりが膨らんでしまいます。
このサービスは、まとまらない文章やメモ書きをそのまま送っていただき、あなたの状況を客観的に棚卸しして「まず明日やること」を一緒に明確にするテキスト相談です。
【本サービスの特徴】
1. 文章がまとまっていなくてOK
箇条書き、思いついた単語、愚痴のような走り書きでも大丈夫です。専門職が内容を読み解き、分かりやすく論点を整理して返信します。
2. 「次に取るべき具体的なアクション」がわかる
単なる共感だけで終わらせず、「今使える制度や相談窓口の選択肢」「まず取りかかるべき優先順位」を整理したメッセージをお届けします。
3. 自分のペースで読み返せる
やり取りがテキストで残るため、あとから落ち着いて確認でき、役所の窓口や次の行動に移す際のメモとしても活用できます。
【相談の流れ】
① ご購入後、トークルームにて現在の状況やお悩みをメッセージでお送りください。
(思いつくまま、自由な文章で構いません)
② 内容を確認し、状況の整理・次にできる選択肢やアクションを提案する長文の回答をお送りします。
③ それに対する追加の質問や確認など、やり取りを重ねて課題をクリアにしていきます。
※やり取りの目安:合計3〜5往復程度(またはトークルームクローズまで丁寧に伴走します)
【安心してご利用いただくために】
・24時間以内に必ず初回のご返信をいたします。
・社会福祉士としての守秘義務を厳守いたします。
※医療行為(診断・投薬助言)や、弁護士法に抵触する具体的な法律交渉代理等はお受けできません。
・まとまった文章にする必要はありません。「仕事のこと」「家族のこと」「役所の手続き」など、頭に浮かんでいることをそのまま箇条書きでお送りください。
・返信は通常24時間以内に行います。
・緊急の危機介入(命に関わる事態)には対応いたしかねますのでご了承ください。