歯科医院の業務を整理し現場で使える仕組みに整えます

歯科医院の業務を整理し、現場で使える仕組みに整えます 「マニュアルを作ったけれど、結局使われていない」 「スタッフによって仕事のやり方が違う」 「院長が毎回スタッフに同じことを説明している」 「スタッフ言うことがみんな違う」 「医院のルールや業務が、なんとなく口頭で伝わっている」 そんな歯科医院の業務を、歯科衛生士の現場経験をもとに整理します。 単にマニュアルを作って納品するのではなく、実際の現場で使いやすい形にすることを大切にしています。 ・歯科衛生士業務の整理、見える化 ・業務フローの整理 ・院内ルールの文章化 ・マニュアル作成、既存マニュアルの見直し ・チェックリスト作成 ・スタッフごとの役割分担の整理 ・メインテナンス業務の流れの整理 ・TBIなどDH業務の手順整理 ・器具、材料、診療準備・片付けなどの業務整理 ・「人によってやり方が違う」業務の整理 ・スタッフが迷いやすい業務の整理 ・院長が毎回説明している業務の仕組み化 このサービスで大切にしていること マニュアルは「作ること」が目的ではありません。 実際に現場で使われなければ、せっかく作っても意味がありません。 そのため、現状を確認 → 業務を整理 → 必要なものだけ作成 → 現場で使いやすい形に調整 という流れで、医院に合った仕組みを一緒に整えていきます。 「何をマニュアル化したらいいのか分からない」という段階でも大丈夫です。 現在の医院の状況をお聞きし、何を整理すると良いのかから一緒に考えます。 【対応方法】 基本はオンラインでのヒアリング・資料作成となります。 医院の状況やご希望に応じて、オンラインでの打ち合わせ回数や作成内容を調整します。 ※訪問での対応をご希望の場合は、別途ご相談ください。 こんな医院におすすめです ・スタッフによって業務のやり方が違う ・院内ルールが口頭中心になっている ・マニュアルが古くなっている ・マニュアルはあるが、ほとんど使われていない ・業務の流れを一度整理したい ・院長がスタッフへの説明に時間を取られている ・DH業務を整理したい ・スタッフが迷わず仕事ができる環境を整えたい 医院ごとに必要な内容は異なります。 「こんなことも整理できる？」というご相談だけでもお気軽にお問い合わせください。