架電チームを持つ会社向けに、リストの並び替え・朝の配信・日報作成を人手から外す仕組みを構築します。
現場が触るのは、いつものGoogleスプレッドシートといつものLINEだけ。新しいアプリのインストールもログインの追加もありません。
■何が起きるか
・夜——その日の結果(つながった/不在/断られた/アポ)がリストに反映され、翌日かける順が自動で並び替わります
・朝——その日かける先がLINEで届きます。架電する人は上から順にかけるだけです
・その日のうち——かけた結果を入力すると日報が自動で作られます。週明けには週報も出ます
並び替えには「試し枠」を毎日いくつか混ぜてあります。成績の良い条件ばかり追うとリストが固まり、当たりの取りこぼしが起きるためです。
■実際に動いている現場の記録(母数つき)
1. 午前にかけた分が、午後の約2.2倍のアポ率——午前9〜12時は1,083件のうち15件(1.39%)、午後13〜17時は2,064件のうち13件(0.63%)
2. 週272件の架電でアポ8件を出した週があります(記録の中で最も良かった週)
3. かける先は、会社名で58,088社・12県ぶん用意してあります(リスト作成もこちらで行います)
※この3つは観測された差であり、「この仕組みを入れたからこうなった」という証明ではありません。記録は架電者1人・取引先1社・約1年ぶんです。
■お約束しないこと
「アポが何件増えます」「売上が上がります」は言いません。ご提供するのは、明日かける順を人が決めなくてよくなること、日報が自動で出ることまでです。
■向いていない場合
架電が月に数十本という規模では、入れても手間が減りません。その場合は購入前にお伝えします。
■納品物
1. 架電リスト(Googleスプレッドシート)——御社の商材・架電者に合わせて作成
2. 毎晩の自動並び替え(試し枠の混入を含む)
3. 朝のLINE配信
4. 日報・週報の自動作成
5. 操作手順書(1枚)
6. 検収の立ち会い
含まないもの: 架電の代行、トークスクリプトの作成、成約までの営業支援(別途ご相談)
■料金
出品価格 ¥100,000(導入・先払い)に納品物1〜6を含みます。
継続 月¥50,000(架電する人3人まで/4人目からお1人につき+¥10,000)は納品後に別途ご案内。
別料金: 納品後のリスト追加(県・業種の拡張)、条件の作り替え、架電代行
■納期について
納期はお見積り時に提示します(打ち合わせで人数・地域・現在のリスト状況を伺ってから日数を確定)。リストの条件が未確定の場合や、御社側でスプレッドシートの共有設定にお時間がかかる場合は、その分後ろにずれます。
■よくある質問
Q. 社内にプログラムを触れる人がいませんが大丈夫ですか?
A. 必要ありません。裏側の処理はこちらで組み、こちらで直します。現場が触るのはスプレッドシートとLINEだけです。
Q. 今使っているリストをそのまま使えますか?
A. 使えます。今のリストを見せていただき、足りない列(結果の記録欄など)をこちらで足します。ゼロから作る場合もこちらで用意できます。
Q. やめたくなったらデータはどうなりますか?
A. 並び替えを止めれば、手元にはこれまでどおりの表とリストが残ります。データを引き上げる作りにはしていません。
Q. 架電する人が何人までなら使えますか?
A. 1〜10人の規模を想定しています。それ以上は配信の作りが変わるため、打ち合わせでご相談ください。
Q. アポは増えますか?
A. 増えるとはお答えできません。この仕組みが行うのは、かける順を決める作業と日報を作る作業を人手から外すところまでです。