業務マニュアルをAIで分かりやすく作成します 手順・チェックリスト・FAQを引き継ぎやすく整理 イメージ1
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業務マニュアルをAIで分かりやすく作成します

手順・チェックリスト・FAQを引き継ぎやすく整理

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お届け日数
10日(予定)

サービス内容

口頭説明や担当者の記憶に頼っている業務を、誰が見ても進めやすいマニュアルに整理します。 SNSスクールのCS・運営、人材育成、業務改善の経験をもとに、単なる文章の書き起こしではなく「どの順番で、何を確認し、迷ったときにどう判断するか」までまとめます。AIを文章整理に活用しながら、最終内容は人の目で確認して納品します。 【基本料金に含まれる内容】 ・対象業務1つのヒアリング、資料確認 ・業務の目的と全体フローの整理 ・手順書10ページ程度まで ・実行前後のチェックリスト ・よくある質問5件まで ・注意点、判断に迷いやすい箇所の整理 ・修正2回 ・納品後7日間の質問対応 【納品形式】 WordまたはPDF。必要に応じてGoogleドキュメントで使いやすい構成でも作成します。 【対応例】 ・問い合わせ対応 ・申込受付、顧客管理 ・SNS投稿、動画制作 ・日報、週次レポート ・新人教育、担当者の引き継ぎ ・定期的な事務作業 画面キャプチャが必要な場合は、個人情報や機密情報を伏せた画像をご用意ください。実際の業務を確認できない場合は、いただいた説明と資料の範囲で作成します。法律・医療・税務・労務など、専門資格が必要な判断を含むマニュアルは対応外です。

購入にあたってのお願い

購入前に、以下を分かる範囲でお知らせください。 ・マニュアル化したい業務 ・現在の担当者と利用者 ・現在の手順や元資料の有無 ・困っている点、間違いやすい点 ・希望する納品形式 ・希望納期 基本料金は対象業務1つ、10ページ程度までです。既存資料、画面画像、過去の手順書などは、個人情報・顧客情報・パスワードを除いて共有してください。 修正は初稿提出後2回までです。別業務の追加、10ページを超える内容、方針変更による全面改稿、実際のシステム操作や動画マニュアル作成は別料金となります。ココナラ外での連絡・直接取引には対応していません。

有料オプション

20,000
20,000
100ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。