受信メールの仕分けと返信下書きを自動化します

▼こんな方へおすすめ ・毎日のメール対応に一定の時間を取られていて、仕分けや返信文の作成を効率化したい方 ・問い合わせ、依頼、請求などメールの種類が混在していて、優先順位づけに迷う方 ・定型的な返信が多いのに、毎回文面を一から書いている方 ・Gmail等のメール環境で、GASやAPI連携による自動化に抵抗がない方 ▼ご提供内容 ・受信メールの内容を分類するルール設計(問い合わせ種別、緊急度など軸は相談の上で決定します) ・分類結果に応じた優先度づけの仕組み(要対応/様子見/自動アーカイブなど) ・定型パターンに対する返信下書きの自動生成(テンプレート化+文面生成) ・Gmail等とGAS(Google Apps Script)・APIを連携させた自動化の実装 ・作業には生成AI(Claude)を併用し、要件整理・最終確認・納品は私が行います。 ▼進め方 1.ヒアリング:現状のメール量・種類・対応フローを確認します 2.設計:分類ルール、優先度の基準、返信テンプレートの案を提示します 3.実装:GAS・APIで自動仕分けと下書き生成の仕組みを構築します 4.テスト・納品:実際のメールデータで動作確認を行い、簡単な操作マニュアルとあわせて納品します ▼私について 広告運用会社、事業会社のマーケティング部門を経て、現在はマーケティング支援と生成AIを使った業務自動化を行っています。会計処理を会計SaaSのAPI・Notion・GASで自動化した実績があり、今回のメール自動化も同じ考え方(定型業務をルール化し、API連携で回す)で取り組みます。メールの仕分け・返信下書きの自動化は、AI導入支援メニューの中で顧客対応領域の自動化として対応してきた範囲です。特定企業向けの大規模開発ではなく、日々の業務を軽くするための実装だとご理解ください。