Google広告が不承認・停止になっている原因を、広告アカウントとサイトの両方から調べて特定します。
先日、1年以上配信が止まっていた広告を再開させました。それまでの再審査は4回、すべて不承認。原因は広告文ではなくサイト側にあり、直す順序を変えたことで通りました。
【なぜサイトまで見るのか】
Googleは広告文だけでなく、リンク先のページも審査対象にしています。そのため広告文をいくら直しても解消しないケースがあります。
ところが広告の専門家はサイトを直せず、制作会社は広告の審査基準を見ません。その間で止まってしまう案件を引き受けます。
【含むもの】
・対象の広告1つ、不承認の理由1件の原因調査
・広告のリンク先ページと、そこから直接リンクしているページの確認
・修正箇所と直す順番の案内
・再審査1回分の結果確認まで
【納品するもの】
調査レポートをお渡しします。
・何が原因で止まっているのか
・そう判断した根拠(該当箇所・ポリシーの記載)
・対処の方向性と、着手する順序
順序が重要です。直す順番を誤ると、再審査を出しても通らないことがあります。
【進め方】
1.ご相談(無料)/現状をうかがい、対応できる案件かをお答えします
2.ご購入
3.情報のご提供
4.調査(お届け目安7日)
5.レポートのお渡し・ご説明
【ご用意いただくもの】
・サイトのURL
・不承認の通知内容(管理画面のスクリーンショットで構いません)
・これまで試されたこと、その結果
※広告アカウントの閲覧権限をいただける場合は、より詳しく調べられます
【このサービスに含まれないもの】
・サイトの修正作業
(必要に応じて有料オプションをご案内します。)
・再審査や申請の送信
(アカウント権限の都合でお客様側の操作となります。)
・広告運用の代行
・薬機法、景品表示法などの法的な判断
・Google以外の広告プラットフォーム
【修正が必要になった場合の目安】
必要に応じて有料オプションをご案内します。
レポート共にお出しする見積書を元にご判断ください。
【正直にお伝えすること】
・審査を判断するのはGoogleですので、通ることをお約束はできません
・調べた結果、対応が難しいとお伝えする場合があります
・サイトの作り方によっては、修正の工数が大きくなることがあります
原因が分からないまま再審査を繰り返す状態からは、抜け出せます。
まずはご相談だけでも構いません。お気軽にご連絡ください。
【購入前に必ずご相談ください】
案件によって調査の難易度が大きく変わるため、いきなりのご購入はお控えください。
メッセージで現状をお聞かせいただければ、対応できる案件かどうかを先にお答えします。ご相談は無料です。
【ご提供いただく情報】
・サイトのURL
・不承認や停止の通知内容(管理画面のスクリーンショットで構いません)
・これまでに試されたことと、その結果
・広告アカウントの閲覧権限(任意。いただけるとより詳しく調べられます)
情報が不足していると、調査できる範囲が限られます。お手元にあるものだけでも構いませんので、まずはお送りください。
【納期について】
お届け目安は、情報をいただいてから7日です。サイトの規模や構成によっては前後する場合があります。その際は事前にご連絡します。
【対応時間について】
ご連絡いただいてから24時間以内のお返事を徹底しております。
【お受けできない場合】
・Google以外の広告プラットフォーム
・サイトの管理権限がなく、修正の見込みが立たない場合
・薬機法や景品表示法の適否そのものの判断を求められる場合
・事業内容がポリシーの制限対象にあたり、構造的に配信が難しいと判断される場合
最後の点は、調査の結果として判明することもあります。その場合も、なぜ難しいのかを根拠とともにお伝えします。
【成果について】
審査を判断するのはGoogleですので、配信が再開することをお約束はできません。
このサービスでお渡しするのは「何が原因で、次に何をすべきか」です。
ここがはっきりすれば、闇雲に再審査を繰り返す状態からは抜け出せます。
【情報の取り扱い】
お預かりした情報は調査以外の目的では使用せず、完了後に破棄します。お渡しするレポートは、御社内でのご検討にお使いください。