既存Webシステムの不具合を調査・軽微修正します 原因の切り分けから対応方針まで イメージ1
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既存Webシステムの不具合を調査・軽微修正します

原因の切り分けから対応方針まで

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お届け日数
3日(予定)
言語

サービス内容

Webサイト・Webシステムで発生している不具合について、原因調査や軽微な修正を行います。 「以前は動いていたのに動かなくなった」 「エラーが出るが原因が分からない」 「SQLの結果がおかしい」 「フォームや画面の一部が正常に動かない」 「担当者がいなくなり、既存システムを見てほしい」 といったご相談に対応します。 原則として、1回のご依頼につき「1つの不具合・1つの相談テーマ」を対象とします。 基本料金では、事前確認・調査・回答・軽微な修正を含め、合計60分程度を目安に対応します。 対応例: ・Java / JavaScript / JSP などのエラー確認 ・SQL / MySQL / PostgreSQL / Oracle / DB2 などの確認 ・画面表示やフォーム処理の不具合 ・既存処理の軽微な修正 ・ログをもとにした原因切り分け ・サーバー側を含む一次確認 ・既存システムの仕様や処理内容の確認 ・修正が必要な箇所の整理 ・今後必要と思われる対応方針のご案内 調査時間内に完全解決できない場合でも、確認した内容、原因として考えられる事項、切り分け結果、今後必要と思われる対応をご報告した時点で基本対応完了となります。 「5,000円で直るまで対応する」というサービスではありません。 複数の不具合、大規模なコード解析、複数画面にまたがる改修、新機能追加、DB設計変更、長時間の調査などが必要な場合は、別途お見積もりします。 追加作業が必要な場合は、作業内容と費用をご案内し、ご同意いただいた場合のみ対応します。ご予算を超えて無断で作業を進めることはありません。 ご購入前に、まずメッセージで現在の状況をご相談ください。 内容を確認し、基本料金の範囲で対応可能か事前にご案内します。

購入にあたってのお願い

ご購入前に、必ずメッセージでご相談ください。 基本料金5,000円では、原則として「1つの不具合・1つの相談テーマ」を対象とします。 ご相談時には、発生している症状、エラーメッセージ、対象画面・機能、使用言語・DB・環境、直前に行った変更、可能であればログや画面キャプチャをご提示ください。 複数の不具合、大規模な改修、新機能追加、長時間の調査が必要な場合は別途お見積もりします。追加作業は、内容と費用をご案内し、ご同意いただいた場合のみ進めます。 本番環境やデータベースを変更する場合は、事前にバックアップをお願いします。既存システムの構成や外部サービスの影響により、すべての問題の完全解決を保証するものではありません。

有料オプション

5,000
5,000
25ポイント (0.5%) 獲得
ココナラの安心保証
  • お支払いは取引完了までココナラがお預かり(エスクロー)。納品、解決まで出品者には渡りません。
  • 万一のトラブル時はココナラサポートが間に入って対応します。
  • サービスに重大な問題があった場合はキャンセル・返金の対象です。