施術中や接客中に鳴り響く電話、営業時間外のお問い合わせ対応、手作業での予約リマインドーーこれらは店舗運営において大きなストレスであり、対応の遅れは失客(機会損失)に直結します。本サービスでは、ノーコードツール「Make」と「LINE公式アカウント」を連携させ、問い合わせ応答・予約リマインド・顧客管理までの連絡フローを完全自動化します。
提供する主な機能
・LINE問い合わせの一次応答
公式ラインに届いたよくある質問(営業時間やアクセスについて)に対し、24時間即座に自動返信します。
・予約前日の自動リマインド
Googleカレンダーや予約台帳と連携し、来店前日の指定時間にLINEへリマインドメッセージを送信。うっかり忘れによるドタキャン(無断キャンセル)を大幅に削減します。
・顧客データ、問い合わせの自動シート転記
LINEから受け取った予約情報や問い合わせ内容をGoogleスプレッドシートへ自動で整理、転記。手入力の転記ミスを減らします。
導入のメリット
1.電話対応による中断ストレスを「ゼロ」に
・接客中の電話対応を無くします。
2.返信遅れによる失客をガード
・営業時間外の夜間・休日でも即時対応するため、他店への流出を防ぎ成約率を引き上げます。
3.素早い導入が可能
ノーコードツールを使うため、用件確認から最短数日で稼働を
開始できます。
導入の流れ
1.ヒアリング・仕様確認(現状の連絡フローを確認)
2.こちらでシナリオ構築の作業
3.動作確認・納品
【先着3名限定・モニター価格】通常60,000円ほどかかるところですが、先着3名様限定で25,000でご案内しております。
ご検討いただきありがとうございます!
スムーズに導入を進めるため、メッセージでの事前相談時に以下のアンケートフォームをご共有ください
【事前共有シート】
1. ご職業・業種(例:個人美容室、ネイルサロン等):
2. 現在のお悩み(例:施術中の電話で手を止められる、LINEの返信漏れ、前日リマインドの手間など):
3. 自動化したい具体的な業務(例:問い合わせの自動返信、前日リマインド、顧客データのシート自動転記など):
4. 現在ご利用中のツール(例:公式LINE、Googleカレンダー、スプレッドシートなど):
5. ご希望の運用開始時期(例:今週中、〇月〇日までに導入したいなど):
【留意事項】
※ MakeおよびLINE公式アカウントの初期アカウント作成はお客様ご自身でお願いしております(設定手順はわかりやすくフォローいたします)。
※ Makeの無料プランの範囲内で基本構築を行いますが、月間の転送量や複雑な処理内容によってはMakeの有料プラン契約が必要となる場合があります。
※ ご不明な点がございましたら、ご購入前に「メッセージを送る」からお気軽にご相談ください!