AIエージェント・チャットボット開発ます

「AIを導入したいが、お客様に間違ったことを答えたらどうするのか」 その不安は正しいです。そして、設計で防げます。 AIチャットボット・AI自動化の開発を、「AIが暴走しない仕組み」の設計込みでお引き受けします。 ▼よくあるご依頼 ・自社の情報にもとづいて答えるお問い合わせ窓口（Webサイト・LINE） ・手書き書類・PDFを読み取り、システムやExcelへ自動登録 ・社内マニュアル・過去資料を検索して答える社内向けAI ・問い合わせ内容の自動仕分けと、担当者への通知 ・定型文書（報告書・案内文など）の下書き自動生成 ▼「安全設計」とは何か ・回答範囲の限定：登録した情報にないことは「分かりかねます」と答え、担当者へつなぎます。AIの創作を許しません ・人の承認：メール送信やデータ変更など、影響のある操作はAIが勝手に実行せず、人の確認を挟みます ・履歴の記録：AIが何を根拠にどう答えたかを記録し、あとから確認・改善できるようにします ▼開発者について ・AIを組み込んだ自社Webサービスを2022年から運用（月間約2,000名が利用）。AIが事実と異なる回答をしないための検証の仕組みを、自社サービスで毎日動かしています ・従業員1,500名規模の企業向け業務システムを単独で開発 ・手書き書類をAIで読み取り、営業システムへ自動登録する仕組みを構築 ▼進め方 1. 用途と、AIに答えさせてよい範囲・いけない範囲を一緒に整理します 2. 画面と動作を文章の仕様書にまとめ、合意後に開発します 3. テスト期間を設け、実際の質問での回答を確認・調整します 4. 納品後も、回答の傾向を見ながら調整のご相談に乗ります ▼ご注意 ・本サービスは見積り相談からのご依頼をお願いしています ・AIの回答精度を100%保証するものではありません。だからこそ、間違えた場合に事故にならない設計を含めてお渡しします ・AIの利用料（API費用）はお客様のご契約・ご負担となります。想定額は見積り時にご説明します 「うちの業務で使えるのか」の段階からで構いません。お聞かせください。