「新人に教えるたびに説明がブレる」「自分にしかやり方がわからない」——そんな属人化した業務を、実際に現場で使えるチェックリスト・手順書に整理します。
飲食店・ホテルでのホール業務(3年以上)では、接客手順書をゼロから作成してきました。また、イベント現場の運営(進行管理・スタッフ対応)にも携わっており、"待ったなしの現場"で実際に機能する仕組み作りを得意としています。
【対象】
「1つの業務・1つの工程」を整理します
(例:受付対応の流れ、新人教育の手順、当日の進行フロー、業務の引き継ぎ手順 など)
【流れ】
①ご購入後、ヒアリングシートをお送りします
②ご記入内容をもとに下書きを作成
③初稿をご確認いただきます
④修正(1回まで無料)を反映して納品
【納品形式】
Word/PDF形式でお渡しします(選択可能)
【できないこと】
業務改善のご提案・コンサルティングは含みません。あくまで「今のやり方を整理し、見える化する」ことが目的のサービスです。専門的な法律・会計・労務に関わる内容の整理はお受けできません。
情報を"きれいに書く"だけでなく、"誰が読んでも迷わず動ける"形にすることを大切にしています。
ご購入後、ヒアリングシートをお送りしますので、ご記入のうえお送りください(箇条書きで、順不同で構いません)。
・対象は「1つの業務・1つの工程」に限らせていただきます。複数の業務をまとめてのご依頼は事前にご相談ください
・業務改善のご提案やコンサルティングは含まれません
・ご記入内容だけで判断が難しい場合、追加で1〜2点質問させていただくことがあります
・顧客名やスタッフの個人名など、第三者の個人情報は可能な範囲で伏せてご記入いただけますようお願いいたします
・いただいた情報は本サービスの目的以外には使用せず、第三者への提供は行いません。納品後は一定期間で破棄いたします
・本業の状況により、受付を一時停止させていただく場合がございます