整骨院・鍼灸院のLINE予約を作ります

電話が鳴りやまない。予約の取りこぼしが出る。無断キャンセルが減らない。 私も同じでした。徳島で接骨院をやっている院長です。 外注ではなく、自分の院で使うために予約の仕組みを作りました。 いまは私の院を含む2つの院で毎日動いていて、直近30日で1,162件の予約が流れています。 （キャンセルになったぶんは数えていません） （2026年8月28日に実際に数えた件数です） ■ こんな院に向いています ・電話番のために人を置いている ・予約表が紙かエクセルで、二重予約がときどき起きる ・LINEで予約が来るが、トークが流れて管理できない ・無断キャンセルの人に、毎回こちらから連絡している ■ お渡しするもの ・LINEから予約できる画面（スマホで完結。院の名前と色に合わせます） ・予約の前日リマインダーの自動送信 ・二重予約のブロック（同じ担当・同じ個室が重ならない） ・無断キャンセルが続いた人のWeb予約を自動で止める設定 ・院長・スタッフで見える範囲を分ける権限の設定 ■ 私が作れる理由 現役の接骨院の代表です。施術の合間の時間で作って、自分の院で毎日使っています。 上に書いた機能は、思いついたものではありません。 二重予約で患者さんを待たせた、担当の休憩時間に予約が入った、 無断キャンセルの連絡を毎朝していた。 実際に起きたことを、その都度ふさいできた結果です。 ■ 進め方 1. 今の予約のやり方をお聞きします（チャットで大丈夫です） 2. 画面の下書きをお見せします 3. 直して、公開します 4. スタッフさん向けの使い方メモをお渡しします ■ 正直にお伝えすること ・集客そのものはお約束できません。作るのは「取りこぼさない仕組み」です ・保険の請求やレセコンとの連携はしていません ・広告の運用は行っていません まずはメッセージでご相談ください。今の困りごとを聞くところからで大丈夫です。