WhatsApp自動応答Botを導入します

＜こんな方におすすめ＞ 海外の顧客・取引先とのやり取りにWhatsAppを使っているが、対応が手作業で追いつかない 越境ECで、注文状況・配送状況の問い合わせが多く、一次対応を自動化したい インバウンド（観光・宿泊・飲食）で、多言語のよくある質問に自動応答したい 海外拠点・取引先からの問い合わせ窓口を、まず一次対応だけでも自動化したい 海外のフリーランスに直接依頼するのは、言語や仕様のすり合わせに不安がある ＜準備が必要なもの＞ FaceBookDeveloperアカウント（こちらで準備する際はオプションです） 電話番号 Googleアカウント（GASを使います） ＜サービス内容（このサービスで完結します）＞ 1. 事前アンケートによるヒアリング 海外顧客対応の現状フロー、問い合わせ内容の傾向、対応言語、既存の連絡手段をアンケート形式で整理します 2. WhatsApp Business API要件整理（簡易） 対象国・言語、想定シナリオ（FAQ）、 必要なBSP（Twilio・360dialog等）の選定案を提示します 3. デモBot構築（テンプレート1種） 検証済みのBotエンジンと事前定義済みテンプレートを使用し、お客様の文言・商材名に差し替えたデモをご確認いただけます（個別のシナリオ設計・フロー再構築は含みません） 4. 本番導入（MVP）の概算見積り・工程案 本番運用に必要な範囲（テンプレートメッセージ審査、BSP契約、多言語対応 等）と、概算費用・納期をご提示します 5. 文言レベルの軽微な修正1回 ※本サービスの範囲は上記1〜5です。個別シナリオ設計・複数言語対応・フロー変更をご希望の場合はオプションまたは本番導入（MVP）でご案内します。本番導入は、このサービス内の「残額」ではなく、内容にご納得いただいた上での別見積り・別契約として進めます。 ＜対応可能な技術・実績＞ WhatsApp Business API（Cloud API）を利用したメッセージ送受信・Webhook連携 FAQ自動応答、シナリオ分岐、外部システム連携（在庫・注文状況照会 等） GASによる連携 Difyや独自ロジックによる応答生成（アカウントの準備が必要です） 上記は事前に動作検証済みです