LINEは作ったものの、
「どこを直せば予約・相談しやすい導線になるのか分からない」
「設定や配信が利用者にとって分かりやすいか不安」
という方へ。
LINEヤフー認定資格「LINE公式アカウント Basic/Advanced」保有者が、現在の利用者画面と設定資料を10項目で確認します。
納品するA4・2ページの診断レポートでは、
・現在の良い点
・最優先で直す3点
・改善した方がよい理由
・自分で直せる内容
・次にやること
を、専門用語を抑えて整理します。
診断だけでも、改善へ進む順番が分かる内容を目指します。
【診断する内容】
・プロフィール/基本情報
・あいさつメッセージ
・リッチメニュー
・キーワード応答/自動応答
・予約/相談/問い合わせ等の主要導線1つ
・配信内容とCTA
・ステップ配信の必要性
・スマートフォンでの見やすさ
・リンク、表示、案内の分かりやすさ
・運用負担と外部ツールの必要性
【基本料金に含むもの】
・LINE公式アカウント1件
・主要導線1つ
・提出画像10枚まで
・A4・2ページ診断レポート
・軽微修正1回
・納品後の質問1往復
基本料金では、提出資料から確認できる範囲を簡易診断します。主要導線の細かな分岐や、ステップ配信全通の開始・停止条件まで詳しく確認する場合は、有料オプションをご利用ください。
必要情報が揃ってから3日以内を目安に納品します。
本サービスは診断と改善提案です。LINE管理画面の設定変更、画像制作、文章の全面制作、外部ツール設定は含みません。売上や予約数等の成果は保証していません。追加の構築や月次支援が必要と確認できた場合のみ、別商品をご案内します。追加購入は必須ではありません。
ご購入後、次の6点を分かる範囲でお知らせください。
①業種・サービス内容
②LINEで実現したいこと(予約、相談、問い合わせ、再来店等)
③現在最も困っていること
④診断してほしい箇所(「おまかせ」でも大丈夫です)
⑤ホームページや予約ページ(ある場合のみ)
⑥LINEの利用者画面・管理画面のスクリーンショット(個人情報を隠し、合計10枚まで)
標準では、プロフィール、あいさつ、リッチメニュー、主な自動応答、代表的な配信、主要導線が分かる画面を確認します。不足資料は1回にまとめてご案内します。
パスワード、認証コード、不要な個人情報は送らないでください。本サービスではLINE管理画面の設定変更は行いません。資料が揃ってから3日以内が納品目安です。事実誤認・記載漏れの軽微修正は1回、納品後の質問は取引中に1往復まで承ります。