LINE公式アカウントを運用しているものの、「何を直せばよいか分からない」という方へ。
現在の設定や利用者画面を確認し、良い点と改善候補を整理します。最優先で直す3点と次の行動を、A4・2ページの診断レポートにまとめて納品します。
【診断する内容】
・プロフィール/基本情報
・あいさつメッセージ
・リッチメニュー
・キーワード応答/自動応答
・予約/相談/問い合わせ等の主要導線1つ
・配信内容とCTA
・ステップ配信の必要性
・スマートフォンでの見やすさ
・リンク、表示、案内の分かりやすさ
・運用負担と外部ツールの必要性
各項目を「問題あり」と決めつけず、確認できた事実、改善理由、優先度、推奨対応を分けてお伝えします。自分で直せる内容と、専門家へ依頼した方がよい内容も区分します。
【基本料金に含むもの】
・LINE公式アカウント1件
・主要導線1つ
・提出画像10枚まで
・A4・2ページ診断レポート
・軽微修正1回
・納品後の質問1往復
基本料金では、提出資料から確認できる範囲で全体を簡易診断します。主要導線は1本の分かりやすさを確認し、ステップ配信は有無・目的・必要性の概況を確認します。
予約完了までの細かな分岐や、ステップ配信全通の開始・停止条件まで詳しく確認したい場合は、有料オプションをご利用いただけます。確認できない内容を推測で問題と断定することはありません。
必要情報が揃ってから3日以内を目安に納品します。
本サービスは診断と改善提案です。LINE管理画面の設定変更、画像制作、文章の全面制作、外部ツール設定は含みません。売上、予約数、成約率等の成果も保証していません。
診断だけで改善へ進める内容を優先します。追加の構築や月次支援が必要と確認できた場合のみ、別商品をご案内します。追加購入は必須ではありません。
ご購入後、次の6点を分かる範囲でお知らせください。
①業種・サービス内容
②LINEで実現したいこと(予約、相談、問い合わせ、再来店等)
③現在最も困っていること
④診断してほしい箇所(「おまかせ」でも大丈夫です)
⑤ホームページや予約ページ(ある場合のみ)
⑥LINEの利用者画面・管理画面のスクリーンショット(個人情報を隠し、合計10枚まで)
標準では、プロフィール、あいさつ、リッチメニュー、主な自動応答、代表的な配信、主要導線が分かる画面を確認します。不足資料は1回にまとめてご案内します。
パスワード、認証コード、不要な個人情報は送らないでください。本サービスではLINE管理画面の設定変更は行いません。資料が揃ってから3日以内が納品目安です。事実誤認・記載漏れの軽微修正は1回、納品後の質問は取引中に1往復まで承ります。