【お子さんやご家族の生活がより豊かになるよう一緒に考えます!なかなか言えない愚痴やできたことについても話を聞かせてください!】
経験、資格のある現役支援員がトークルームでのメッセージのやり取りを通じて、主に家庭内や地域生活での課題について相談や助言、情報提供などをさせて頂きます。
お子さんやご家族についての出来事や環境等について、良いことも悪いことも話を聞かせて下さい。
☆資格
・社会福祉士 ・保育士 ・ヘルパー2級
・行動援護 ・同行援護(旧ガイドヘルパー)
☆経歴
・社会福祉協議会1年
・生活介護7年(成人、障害支援区分3~6の方が通所する施設)
・ヘルパー3年(8割ほど行動援護)
☆このサービスを始めたいと思った経緯
◯現場で気づいた真のニーズ
施設職員・ヘルパーとして関わる中で「家での過ごし方」に関する相談を数多く受けました。保護者の多くは「家庭のことまで相談していいのか」と遠慮されますが、生活の基盤であり、本人と家族が最も長く過ごす場所は「家庭」です。
◯家庭の安心が未来へつながる
家での時間を本人と家族の双方にとって安心・快適なものにできれば、現在だけでなく将来の生活の質(QOL)向上にもつながります。これまでの現場経験を活かし、家族と一緒に考え、気持ちに深く寄り添える存在が必要だと実感しました。
◯保護者が直面する「時間の限られ方」と「孤独」
お子様が通所している日中の数時間は、家事や身の回りのことを済ませるとあっという間に過ぎてしまう。障害児・者育児の悩みや本音はママ友にも話しづらく、共感し合える相手が周囲に少ないように見受けられます。
◯既存のサービスでは埋められないスキマ
施設の職員とは送迎時の僅かな時間しか接点がなく、施設への愚痴や本当の悩みをじっくり相談できる場が少ないです。障害福祉の現場を知る自分だからこそ、専門的な視点と近い目線でじっくり話を聞き、受け止めることができのではないかと思い、僅かかもしれないが力になれればと思いました。
4週間(28日間)、トークルーム内でテキストチャットにて悩みを聞かせて下さい。
具体的な解決方法を一緒に考えて行きます!
そのため、本人の状況や周囲の環境について伺うことがありますが、差し支えない程度でお答え頂ければと思います。
期間中にお書き込みいただける回数は無制限ですが、サービスご好評につき、内容の確認やお返事にお時間をいただくことがありますこと、ご承知おきください。
※どんなに遅くとも通常24時間以内にお返事はお送りしております。よろしくお願いいたします。