店舗・サロン・治療院の先生へ。来店後アンケートを、Googleフォームで作成します。満足度の把握だけでなく、Google口コミの増加にもつながる設計です。
◆こんなお悩みはありませんか
・お客様の本音や満足度を、きちんと把握できていない
・Googleマップの口コミがなかなか増えない
・アンケート用紙を配っても、回収・集計が手間
・改善点を知りたいが、直接は言われにくい
・自分でフォームを作る時間がない
◆この商品の特徴
【1】答えやすい満足度アンケート
星評価(1〜5)中心で、来店後でも数十秒で回答できる設計です。
【2】口コミ投稿への誘導
回答後の画面に、Googleマップの口コミ投稿リンクを設置。満足したお客様が、そのまま口コミを書きやすくなります。
【3】自動集計
回答はスプレッドシートに自動で蓄積。満足度の推移や改善点を、いつでも確認できます。
◆納品するもの
・来店後アンケートフォーム(満足度・ご意見・再来意向)
・回答後の口コミ誘導画面の設定
・回答用スプレッドシート
◆ご利用の流れ
1.ご購入
2.店名・Google口コミのURL・ご要望をお送りいただきます
3.作成(2〜3営業日)
4.仮納品→修正(2回まで無料)
5.正式納品(URL・編集権限をお渡し)
◆費用について
Googleフォーム・スプレッドシートは無料。月額費用はかかりません。作成費のみで、ずっと使えます。
◆よくあるご質問
Q.口コミのリンクはどう用意しますか
A.店舗のGoogleマップのURLをお送りいただければ、こちらで設置します。ご不明な場合は取得方法もご案内します。
Q.QRコードで店内に置きたいのですが
A.院内掲示用のQRコード作成もオプションで承ります。
Q.他のフォームも一緒に頼めますか
A.問診票やカウンセリングシートなど、他のフォームもオプションで追加できます。
まずはお気軽にご相談ください。
ご購入ありがとうございます。スムーズな作成のため、以下をお願いいたします。
【ご用意いただくもの】
・Googleアカウント(Gmail)…完成フォームの編集権限をお渡しするために必要です。
【ご購入後にお送りいただく情報】
・院名/施術メニュー/載せたい項目・ご要望
※詳しい内容が分からない場合も、こちらから項目をご提案して作成できます。
【対応範囲について】
Googleフォームの仕様上、予約枠の自動管理・カレンダーへの自動反映・ダブルブッキング防止は対象外です。
【修正について】
納品後2回まで無料で対応します。以降の修正・項目追加は有料オプションにて承ります。
【納品について】
フォームのURLと編集権限をお渡しし、当方の編集権限は速やかに破棄します。いただいた情報は適切に管理・削除いたします。
【同意書について】
作成するのは施術者様が使いやすいテンプレート(たたき台)です。文面の妥当性・法的な確認は、施術者様ご自身でお願いいたします。