社内ナレッジAIチャットボットを構築します

「同じ質問への回答」に、社員・オペレーターの時間を使い続けますか？ FAQ・マニュアル・過去の対応記録をAIに学習させ（RAG構成）、顧客・社員からの問い合わせに自動回答するチャットボットを構築します。 【こんなお悩みに】 ・同じ質問への対応に社員・オペレーターの時間が取られている ・マニュアルやFAQがあるのに、問い合わせが減らない 【当サービスのポイント】 ★ヒアリングで一緒に整理します 対象データ・要件が固まっていなくても大丈夫。一緒に洗い出します。 ★PoCで精度を確認してから本構築 小規模検証で回答精度を実測してから本構築を判断いただけます。 ★コード開示・納品後30日間無償サポート コード・構成はドキュメント付きで開示。納品後30日以内の不具合は無償対応します。 【ご対応例】 ・顧客サポートFAQボット（製品仕様・FAQに基づく自動応答） ・社内ヘルプデスクBot（就業規則・経費規程・操作マニュアル対応） ・Webサイト・Slack・Teams・LINEへの組み込み ・技術文書・過去のトラブル対応記録の横断検索 ・営業ナレッジ・提案資料の検索ボット ・回答精度のチューニング・テスト ・運用ルール整備・精度モニタリング 【これまでに作ってきたもの】 ・顧客サポートRAGボット（FAQ・回線仕様データをAIに接続し一次対応を自動化） ・企業のナレッジ検索（技術マニュアル・トラブル対応記録の横断検索） ・社内ヘルプデスクBot（Slack/Teams連携、規程・マニュアルのRAG化） ・不動産ポータルの問い合わせ自動応答（物件データをベクトル化し即時レコメンド） 【技術】 Claude／OpenAI／Vertex AI等。要件に合わせ選定します。 【安心してお任せいただくために】 ・NDAを締結し、アクセス権は必要最小限に絞って作業します ・「答えられない質問は有人へ引き継ぐ」設計で誤回答リスクを管理します 【ご依頼の流れ】 1. DMまたは見積り相談で実現したいことをお聞かせください 2. ヒアリング・お見積り（対象データ・利用チャネルを整理） 3. ご購入・PoC（小規模検証で精度確認）→本構築 4. 納品・フィードバック（動くものをお見せし精度チューニング） 5. 最終納品・運用ルール整備 まずはお気軽にご相談ください。