不動産業務：属人的な業務のマニュアルを作成します

業務内容が担当者の頭の中にしかなく、マニュアル化できていない。 新人や後任へ毎回同じ説明をしている。 既存のマニュアルが古く、現場で使われていない。 このようなお悩みに対して、現在お持ちのメモ、既存資料、録画、音声、箇条書きなどを整理し、第三者が読んでも業務を進められるマニュアルを作成します。 単に文章をきれいにするだけではなく、業務の目的や全体像を確認したうえで、実務で迷いやすい判断基準、例外対応、注意点、よくあるミスまで整理します。 【基本料金に含まれる内容】 ・対象業務：1業務 ・分量：10ページ程度まで ・業務の目的、対象者、実施タイミングの整理 ・業務手順の整理 ・注意点、判断基準、例外処理の整理 ・確認用チェックリスト ・修正1回 ・WordまたはPowerPoint形式での納品 【対応可能な例】 ・日次、週次、月次業務 ・申請、承認業務 ・顧客対応 ・営業事務 ・新人教育 ・システム操作 ・問い合わせ対応 ・賃貸管理業務 内容がまだ整理されていない段階でも問題ありません。 現在ある情報から、必要な項目や不足している情報を一緒に整理します。 なお、現在の業務をそのまま書き起こすだけではなく、明らかな重複作業や分かりにくい手順がある場合は、改善ポイントもあわせてお伝えします。