メールが届かない、迷惑メールに入る、Gmailの送信者要件で弾かれる。
こうしたメール到達の問題を認証・DNS・送信処理まで切り分け、原因を特定して改善します。
【こんな方へ】
・以前は届いたのに急に届かなくなった
・特定の宛先(Gmail、Outlook等)で迷惑メール扱いされる
・Gmailの送信者ガイドライン強化で弾かれるようになった
【お渡しするもの】
次の内容をまとめた診断レポートをお渡しします。
・SPF/DKIM/DMARCの判定結果と実際に引いたDNSレコードの値
・どこで落ちているかの切り分け(認証・DNS・送信処理)
・改善手順と対応の優先順位(設定値まで記載)
設定して終わりではなく、何が起きていたかが後から分かる形で残します。
【対応できること】
・SPF/DKIM/DMARC・DNSレコードの確認と是正
・SMTP・送信処理・送信ログの確認
・原因の特定と改善方針の提示
・プランに応じて修正と到達テストまで
【進め方】
①現状と症状をうかがう
②認証・DNS・送信経路を確認し原因を特定する
③影響の大きいものから優先順位をつける
④修正と再発防止まで対応する(プランに応じて)
【日ごろ扱っている領域】
・インフラとセキュリティが本職で、DNSとメール認証は日常的に触っています
・AWS・Cloudflareでの構築とDNSの移行
・自分で運用しているニュースサイトの構築と運用(収集から要約、毎日の自動配信まで)
気になる点があれば、購入前にメッセージでご質問ください。
スムーズに切り分けるため、ご購入前に以下をお知らせください。
・対象ドメイン名
・送信方法(PHP mail・SMTP・SendGrid・Google Workspace など)
・発生している症状(届かない宛先、迷惑メール判定、エラー内容など)
・エラーやバウンスメールの有無
・サーバーとDNSの設定を確認・変更できるかどうか
いただいた情報をもとに、初回の切り分け方針をご提案します。
要件が固まっていない段階のご相談も受け付けています。