◍ このサービスでできること
「今日は思い切りクレーマーになってください」
そんな一言から始めるロールプレイ研修専用のGPTです。
受講者にクレーマー役を演じてもらい、AI(GPTs)があなたの会社に合わせた理想の対応例を返答します。
正解を考え込むことなく、実践形式で応対力を身につけられます。
◍ こんな方におすすめ
・新人教育やOJTを担当している
・クレーム対応を実践形式で教えたい
・ベテラン社員の対応を言語化したい
・指導する人によって教え方に差がある
・実際の現場を想定した研修を行いたい
・教育担当者の負担を減らしたい
◍ 納品内容
・ChatGPTへの実装・設定
・神対応プロ社員AI
・運用ガイド(PDF)
・会社専用ロールプレイシナリオ(20例)
・導入サポート
・納品後の調整(1回)
◍ 納品までの流れ
① ヒアリングシートをご記入いただき、ビデオチャットまたはチャットでヒアリングを行います。
② よくあるお問い合わせやクレーム、理想の対応、判断基準、言葉遣いをもとにAIを設計し、会社専用のロールプレイシナリオを作成します。
③ ChatGPTへ実装し、動作確認を行います。
④ ご確認後、必要に応じて調整(1回)を行い納品します。
※納期は必要な情報が揃ってから起算します。
◍ 納品後について
・ChatGPT上ですぐにご利用いただけます
・使い方や運用方法もご案内します
・軽微な調整は1回まで無料で対応します
・新たなシナリオ追加や機能拡張も別途ご相談いただけます
## ご購入にあたってのお願い
スムーズに制作を進めるため、以下をご確認ください。
* ご購入後、ヒアリングシートへのご回答をお願いいたします。
* AIに再現したい対応方針や社内ルール、トーンなどがある場合は、資料をご共有ください。(マニュアル・FAQなど)
* 情報量によっては、追加でご質問させていただく場合があります。
* 納品はChatGPT用のGPTとしてお渡しします。
* 納品後1回まで、軽微な調整に対応いたします。
* 制作したGPTの効果は、運用方法や社内ルールの整備状況によって異なります。
* 公序良俗に反する内容や、法令に抵触する内容での制作はお受けできません。