LINE公式の自動配信・顧客管理表を作ります

【初期モニター3社限定で受付中】 LINE公式アカウントを使って、 車検・点検・保険更新などのリマインド配信と 顧客の反応管理ができる仕組みを作成します。 「案内を送ったけど、誰が反応したか分からない」 「未返信の確認に時間がかかる」 「担当者の記憶やLINE履歴に頼っている」 「車検・点検・保険更新の案内漏れを減らしたい」 このようなお悩みがある店舗様向けに、 LINE公式アカウントと管理表を使った リマインド管理の流れを設計・作成します。 車屋さん、整備工場さん、保険代理店さん、店舗ビジネスの方におすすめです。 GoogleスプレッドシートとLINE公式アカウントを使い、通知対象をホーム画面で確認しながら、LINEや電話でご案内できるシンプルな仕組みです。 【対応できること】 ・LINE公式アカウントのリマインド配信設計 ・車検、点検、保険更新、満期案内の送信タイミング設計 ・60日前、30日前、14日前などの案内文作成 ・相談希望、検討中、通知不要などのボタン導線設計 ・顧客管理表、反応管理表の作成 ・未反応、相談希望、要対応の一覧管理 ・スタッフが確認しやすい運用フロー作成 ・現在の運用に合わせた改善提案 【納品内容】 ご相談内容に合わせて、以下を作成します。 ・LINE案内文テンプレート ・リマインド送信タイミング表 ・顧客管理表のサンプル ・反応管理表のサンプル ・運用フロー資料 ・スタッフ向け確認手順 必要に応じて、 「車検案内用」 「点検案内用」 「保険更新用」 「来店後フォロー用」 などに分けて作成します。 【こんな方におすすめ】 ・車検案内を手作業で送っている ・点検や保険更新の案内漏れを減らしたい ・LINE履歴から毎回お客様を探している ・スタッフが未返信確認に時間を使っている ・担当者しか分からない顧客管理になっている ・既存客フォローを仕組み化したい 【ご注意】 ・LINE公式アカウント自体の契約費用や配信費用は含まれません。 ・実際の配信設定や外部ツール連携が必要な場合は、事前に対応範囲を確認します。 ・「既読確認」機能ではありません。 ・予約受付システムではなく、相談希望や反応を管理しやすくする仕組みです。 ・個人情報を含むデータを共有いただく場合は、必ず架空データまたは必要最小限の情報でお願いします。