問い合わせ確認・転記を自動化します

問い合わせ内容の確認・転記・担当者への共有作業を、AIと自動化ツールで効率化します。 GoogleフォームやTallyなどから届いた問い合わせ内容をAIで分類し、Google Sheetsへ自動記録し、SlackやGmailへ通知する仕組みを構築します。 手作業で行っている確認・分類・転記・共有の負担を減らし、対応漏れや確認漏れを減らしたい方に向けたサービスです。 【このような方におすすめです】 ・問い合わせ内容を毎回手作業で確認している ・Google Sheetsへの転記に時間がかかっている ・担当者への共有をSlackやメールで行いたい ・問い合わせ種別ごとに自動で分類したい ・対応漏れや確認漏れを減らしたい ・少人数で問い合わせ対応をしている 【対応できる内容】 ・問い合わせフォームの内容取得 ・AIによる問い合わせ分類 ・問い合わせ内容の要約 ・Google Sheetsへの自動記録 ・Slack通知 ・Gmail通知 ・担当者向けメモの作成 ・AI返信案の作成 ・対応ステータス管理 ・簡易的なSLA通知 ・LINE公式アカウント連携 ・Webhook連携 ・簡易マニュアル作成 【対応例】 ・料金問い合わせ ・見積依頼 ・予約問い合わせ ・資料請求 ・採用応募 ・返金依頼 ・クレーム対応 ・一般問い合わせ 【基本料金に含まれる内容】 ・GoogleフォームまたはTally 1つとの連携 ・分類項目3つまで ・Google Sheetsへの記録 ・SlackまたはGmailへの通知 ・テスト送信 ・軽微な修正1回 【有料オプション例】 ・AI返信案作成 ・分類項目追加 ・Google Sheets列カスタマイズ ・Slack通知カスタマイズ ・LINE公式アカウント連携 ・SLA監視、期限超過通知 ・Webhook連携 ・簡易操作マニュアル作成 【使用ツール例】 ・Googleフォーム ・Tally ・Google Sheets ・Slack ・Gmail ・OpenAI / ChatGPT ・LINE公式アカウント ・Webhook ・Make 【進め方】 1. 現在の問い合わせ対応フローを確認 2. 自動化したい作業を整理 3. 分類項目や記録項目を決定 4. 自動化フローを構築 5. テスト送信 6. 必要に応じて軽微な修正 7. 納品