「業務を効率化したいが、何から手を付ければよいか分からない」
「システム会社へ相談する前に、社内の問題を整理したい」
「以前ツールを導入したが、現場に合わず使われなくなった」
このような会社向けに、現在の業務を整理し、改善すべき問題と解決方法をまとめた業務改善設計書を作成します
このサービスは、システムを作る前の業務診断です
ご要望をそのまま機能にするのではなく、経営者、管理者、現場担当者の立場を整理し、「システムで解決する部分」「運用を変える部分」「今は変更しない部分」に分けます
不要な機能や高額なシステムを導入する前に、本当に改善すべき業務を明確にします
【私が実際に改善してきた業務】
配車業務では、電話、メール、FAX、メモに分散していた依頼を一元管理できる仕組みに変更しました。
査定業務では、紙伝票では会計時まで分からなかった合計数量と合計金額を、その場で顧客が確認できる仕組みに変更しました。
営業管理では、過去の売上から優先業種と地域を抽出し、営業先候補と営業数字を自動集計できる仕組みを作成しました。
契約確認業務では、事務所へ問い合わせなければ分からなかった契約状況を、現場で確認できる仕組みに変更しました。
すべて、現場や顧客から出た不満を起点に設計したものです
【納品内容】
現状の業務の流れを整理した資料
問題が起きている原因と優先順位
改善後の業務の流れ
必要な機能と不要な機能の整理
システム化する場合の画面と機能の案
導入までの進め方と概算費用の考え方
資料はPDF形式、5~10ページ程度を予定しています。内容によってページ数は変わります。
【進め方】
購入前に、現在困っている業務をメッセージで確認します。
ご購入後、事前質問へご回答いただきます。
オンラインで60~90分程度の聞き取りを行います。
聞き取り後、7日程度で業務改善設計書を提出します。
提出後、30分程度の説明と質疑応答を行います。
修正は1回まで料金に含みます。
【このサービスが向いている方】
紙、Excel、LINE、メールなどに情報が分散している会社
担当者によって判断や対応が変わる会社
同じ内容を複数の場所へ入力している会社
現場から確認電話が頻繁に入る会社
自社専用の仕組みを作りたいが、要件を整理できていない会社
【購入前のご相談】
次の3点だけお知らせください。
現在、最も困っている業務
現在の管理方法
その業務に関わる人数
「この内容でも相談できるか分からない」という段階でも問題ありません。24時間以内を目安に回答します。