はじめまして。nicoa EC運営サポートの白井由香里と申します。
2012年からEC運営に携わり、14年間で楽天・Qoo10・Amazon・Yahoo!ショッピング・カラーミーなど複数モールの運営実務を担ってきました。
【提供できるサービス】
・受注・出荷管理、追跡番号反映、在庫同期
・顧客対応・クレーム・返品・交換対応
・楽天・Qoo10イベント設定(クーポン・ポイント・バナー)
・楽天SEO・RPP表示順位チェック
・Google・Yahoo広告費の日次・月次チェック
・転売業者チェック・警告対応(AI自動化)
・Instagramフィード・リール投稿管理
・業務マニュアル整備・仕組み化
【こんな方におすすめ】
・EC運営の日常業務に追われて本業に集中できない
・顧客対応やクレーム処理が負担になっている
・楽天・Qoo10のイベント設定が手が回らない
・転売被害に悩んでいる
・信頼できる運営パートナーが欲しい
定型業務はAIとツールを活用して効率化しており、スピードと正確さを両立した対応が強みです。「頼んでよかった」と思っていただけるよう、丁寧かつ誠実にサポートいたします。
ご購入前に必ずメッセージにてご相談ください。
業務範囲・対応モール・稼働時間など、
お客様の状況に合わせてプランをご提案いたします。
まずはお気軽にご連絡ください。