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【サポート内容】
✔︎必要書類確認
✔︎審査落ちの理由分析
✔︎ビデオチャットでの申請伴走
開設が完了しましたら、当サポートは終了となります。
※再審査の場合の伴走申請サポート期間は、サービス開始から1ヶ月間です。
【重要:ご購入前に必ずご確認ください】
過去に一度でも審査が通らなかった方は、ご購入前に必ずメッセージにてご相談ください。
メルカリShopsでは、申請内容の不備による「審査棄却」と、事務局の判断による「利用制限」は異なります。
利用制限を受けている場合、申請内容を修正しても開設できないことがあります。
事務局から届いた審査結果や問い合わせへの返信内容を確認し、サポート可能か判断いたします。
※利用制限・再申請不可の通知を受けている場合は、お引き受けできません。
※審査はメルカリShops事務局が行うため、審査通過を保証するサービスではございません。
【オプション】※下のオプション欄よりお選びください。
✔︎開設後のショップ運営伴走サポート<開設から1ヶ月間>
(商品登録のやり方、写真の見せ方、タイトルの入れ方、説明文の書き方、問い合わせ対応の仕方、発送までの一連の業務の流れ、クレーム対応の方法、などのレクチャーと、お困り時のチャット対応)
●こんな方に
・オリジナル商品を店舗販売している小規模事業主
・生産者(漁師・農家・酪農家)
・ハンドメイド作家
・せどり物販、ハイブランド物販「以外」の方
<注意事項>
※当サポートは、メルカリShopsの審査結果そのものを保証するサービスではなく、
審査通過に向けて必要な準備・改善・再申請まで伴走するサービスとなります。
そのため、万が一申請が通らなかった場合でも、
・不承認となった内容の確認
・申請内容や提出資料の見直し
・改善した上での再申請
・必要に応じて、販売実態を補強するためのご提案(BASE等の販売ページ整備や、一般メルカリで販売実績を積んでから再申請する方法など)
といった形で、状況に応じた次の進め方をご提案しながらサポートいたします。
そのため、万が一1か月間のサポート期間内にメルカリShopsを開設できなかった場合でも、サポート料金のご返金は行っておりません。
※過去に開設申請し、棄却されている事業者様は、審査結果の内容を最初にご申告ください。内容次第ではサポートをお断りさせていただくことがあります。あらかじめご了承ください。
※当サービスはご新規様モニター価格につき、
コンサル中の画像や動画の一部を、当SNS等で使用させていただく事をご了解ください。
(※個人情報に抵触する部分は編集いたしますのでご安心ください)
**【ご購入前のお願い】**
スムーズなサポートのため、ご購入前に以下をご確認ください。
**■ 過去にメルカリShopsの申請経験がある方**
審査棄却・再申請・利用制限の経験がある方は、必ずご購入前にメッセージにてご相談ください。
その際、以下の情報をお知らせください。
① 申請区分(法人・個人事業主)
② 過去の申請回数
③ 現在の申請状況(再申請可能・修正不可など)
④ 事務局から届いた審査結果や問い合わせへの返信内容
※個人情報は隠していただいて構いません。
事務局より「利用制限」「再申請不可」等の通知を受けている場合は、サポート対象外となります。
また、審査状況によっては、ご依頼をお引き受けできない場合がございます。
■ 初めて申請される方
販売予定商品や事業形態によって必要書類が異なるため、事前のご相談をおすすめいたします。
■ 審査結果について
審査の可否はメルカリShops事務局の判断となります。審査通過・ショップ開設を保証するものではありません。
サービス開始後に審査が通過しなかった場合も、実施済みのサポート内容や取引状況に応じて、ココナラの規定に沿って対応いたします。
■ お取引中のご連絡について
トークルームでのやりとりの中で突然連絡が途絶え、1週間以上ご返信をいただけない場合は、
お取り引き途中であったとしても「正式な納品」をお送りし、お取り引きを終了とさせていただきますことをご了承ください。
ご購入いただいた時点で、上記にご同意いただけたものとみなします。