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本音が出るインタビュー、外から入ります

ユーザーインタビュー/ヒアリング/リサーチ対応

評価
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サービス内容

「アンケートはあるけど、なんかしっくりこない」 「話は聞いてるけど、表面的な気がする」 そんなときに、 外から“話を聞く役”として入ります。 ■ できること ・60分のオンラインインタビュー ・録音データ(音声または動画)のお渡し ※事前にご本人の許可をいただいた場合のみ ※録音が難しい場合は、簡単なメモでの共有となります ・必要であれば簡単なメモ ■ こんな感じです ・雑談に近い空気で進めます ・無理に深掘りしません ・でも、気づいたら少し深い話になってることが多いです 「ちゃんと聞かなきゃ」と思わなくて大丈夫です。 ■ こんな方に ・ユーザーのリアルな声を聞きたい ・社内だと本音が出にくいと感じている ・インタビューがちょっと固くなってしまう ・一度、外の人に任せてみたい ■ 料金 60分:¥5,000〜 ※まずは1回だけでも大丈夫です 本サービスは単発でのご利用を前提としています。 必要なタイミングで、その都度お声がけいただく形で対応しています。 小規模なご依頼からでもお気軽にご相談ください。 ■ スタンス アドバイスや分析はしません。 その代わり、その場で出てきた言葉を大事に扱います。 ■ 最後に 話しやすい場があるだけで、 出てくるものが変わることがあります。 その時間だけ、つくります。 話せる状態だけを整えます。

購入にあたってのお願い

スムーズに進めるため、いくつかだけ事前にご確認をお願いします。 ■ ① インタビューの目的 ざっくりで大丈夫なので、 「何を知りたいか」を教えてください。 例:サービスの印象/使いづらい点/率直な感想 など ■ ② 対象者について ・どんな方にお話を聞くか ・人数(1名〜複数) 決まっていれば共有をお願いします。 ■ ③ 実施方法 ・使用ツール ・日程候補 をご提示ください。 ■ ④ 録音について 録音の可否を事前にご確認ください。 録音OKの場合はデータを共有いたします。 NGの場合は、簡単なメモでの共有となります。 ■ ⑤ スタンスについて 本サービスは 「話を聞く役」として入るものです。 分析や改善提案は行っておりませんので、 あらかじめご了承ください。 ■ ⑥ その他 ご不明点や不安な点があれば、 事前にお気軽にご相談ください。 無理に整えなくても大丈夫です。 そのままの状態からでも進められます。

有料オプション

5,000 円(60分)