お客様の既存顧客にインタビューを実施し、サービス・事業改善のためのレポートを納品します。
■こんな方におすすめ!
・ユーザーインタビューをやりたいが、何から始めればいいか分からない方
・たくさん施策を打っているが、どれも当たらずお客様とのズレがあるのではないかと考えている方
・社内にリサーチの専門人材がおらず、第三者視点でのヒアリングを行いたい方
・調査会社に頼むには予算も期間も不足している
・忙しくてインタビュー設計・実施まで手が回っていない方
■お客様の目的に合わせて、
・課題設計
・トークスクリプト作成
・インタビュー
・レポート
を行います。
■サービスの流れ
・お見積り(ご依頼内容のヒアリング)
・ご発注
・キックオフ(課題感のヒアリング)
・調査概要まとめ、トークスクリプトの提出
・日程調整(お客様にて)
・インタビュー実施
・レポート提出
■インタビュー対象者との日程調整はお客様にお願いしております。
■1名で1万5,000円、2名以降の追加で1名あたり1万円~で対応します。
■トークスクリプト作成のみ、アンケートの作成のみ、チャット相談のみ、ビデオ相談のみも承ります。
■どんなサービス、事業にも対応しますが、特にWebサービス、エンタメ系、実店舗(飲食店、サロン)は実績が豊富です。
■その他、ココナラの規約に抵触しない範囲での周辺業務も対応可能ですので、まずはお気軽にご相談ください。
■実績のある業界
・スマートフォンゲーム
・コンシューマーゲーム
・推し活
・不動産仲介
・SaaS
・高校向け校務システム開発会社
・大手建材系製造メーカー
・大手化学製品系メーカー
・実施前に事前のお打合せをお願いしております。
・実施人数は1~20名を目安としております。21名以上はご相談ください。
・インタビュー対象者との日程調整はお客様にお願いしております。(対応可能ですが、ココナラの規約上対応が難しいため)進め方のご相談は可能ですので、お気軽にお伺いください。