■ サービス内容
「LINE公式アカウントを作ったけれど、挨拶メッセージを送るだけで終わっている」「予約管理や問い合わせ対応をもっと自動化したい」…そんなお悩みを解決します。
拡張ツール「エルメ(L-me)」を導入し、「24時間働く優秀なフロントスタッフ」をあなたのLINEの中に構築します。
■ 提供プランの詳細
【ベーシック:まずはお手軽導入】
まずはエルメの基本機能を使いこなしたい方向け。
LINE公式アカウント×エルメ連携設定
リッチメニュー作成(1枚):見やすく、押しやすいデザインを制作します。
自動応答メッセージ設定:よくある質問への自動回答(3件まで)。
友だち追加時あいさつ設定:初対面の印象をプロレベルに。
【スタンダード:予約・自動接客プラン(推奨)】
現場の負担を劇的に減らす、予約やフォーム機能を実装します。
ベーシックの全内容
カレンダー予約・イベント予約の実装:電話予約の手間を削減します。
ヒアリングフォーム作成:来店・来院前の問診やアンケートを自動化。
リッチメニュー切り替え設定:予約済みの方と新規の方でメニューを変えるなど、高度な出し分けを行います。
【プレミアム:フルオートメーション・運用支援】
集客から分析、さらにその先のデータ活用まで見据えたプランです。
スタンダードの全内容
ステップ配信設計(5通まで):再来店を促すメッセージを自動で配信。
セグメント配信設定:年代や属性に合わせたターゲット配信で、ブロック率を下げます。
【みやした限定特典】
スプレッドシート連携アドバイス:
LINEで受け取った予約や顧客データを、スプレッドシートで一元管理する仕組みをご提案します。
■ メリット
「現場で使える」動線を設計します:10年の接客経験から、お客様が「つい押したくなる」メニュー配置を提案します。
クリニック・店舗の事情に詳しい:医療機関での実務経験を活かし、患者様やお客様に失礼のない、丁寧なメッセージ文案を作成します。
検討いただきありがとうございます!
スムーズに構築を進めるため、お見積り・ご購入の際に以下の情報をコピーして教えていただけますと幸いです。
(※分からない箇所は空欄で大丈夫です。一緒に考えていきましょう!)
【ヒアリングシート】
1. 事業内容・目的
2. 既にLINE公式アカウントはお持ちですか?
3. エルメのアカウントはお持ちですか?
4. 実装したい機能(必須のものに○をつけてください)
[ ] カレンダー予約(スタッフ別・メニュー別など)
[ ] アンケート・問診フォーム
[ ] ステップ配信(登録後、自動で数回メッセージを送る)
[ ] 商品・メニュー紹介
5. デザインについて
リッチメニューに入れたい項目
希望のカラーや雰囲気
6. 運用開始のご希望時期
■ 注意事項
プランの確認: エルメのフリープラン(無料)では利用できる機能に制限がある場合があります。必要に応じて有料プランへの加入をご提案させていただくことがございます。