はじめまして。
現役の医療ソーシャルワーカー(社会福祉士)です。
これまで800件以上の退院支援・家族相談に関わってきました。
突然の親の入院。
病院からの説明を聞いて、
「それって本当?」
「このまま進めて大丈夫?」
「他に方法はないの?」
と感じてませんか?
✅退院を急かされているが納得できない
✅この制度しか使えないと言われた
✅本当に施設に入るしかないのか
✅医療費や今後の生活について説明がよく分からない
✅転院はできないと言われた
現場で「説明不足による家族様の不安」を多く見てきた立場からお伝えします。
【サービス内容】
・現在の状況ヒアリング
・病院からの説明内容の整理(他に選択肢がないのか考えます)
・制度や選択肢の確認(一般的な範囲)
・見落としがちなポイントのご説明
・今後の動き方のアドバイス
★「その説明が正しいか」だけでなく、
他にどんな選択肢があるのかを一緒に考えることを大切にしています
★「中立の立場で整理します(特定の施設やサービスに誘導しません)」
※特定の医療機関・施設を否定または批判するものではありません
※最終的な判断はご本人・ご家族のご意向を尊重します
「誰かに確認したい」「少し客観的に見てほしい」
そんな時に是非ご利用ください。
◆ヒアリング
※状況を正確に把握し、適切に整理するため、わかる範囲・可能な範囲で以下の内容をお教えください。
【①病院からの説明内容】
・どのような説明を受けたか
(例:退院時期、在宅困難と言われた、施設を勧められた など)
【②現在の状況】
・ご本人の年齢(大まかでOK)
・入院中/退院予定/在宅など
・病状や医療的な状況
【③不安・疑問点】
・どの部分に違和感や不安を感じているか
・確認したいこと
【④ご家族・支援状況】
・同居の有無
・支援できるご家族の状況
◆注意事項
・診断や治療方針の判断は行えません。
・特定の医療機関・施設を否定または批判するものではございません。
・制度は自治体によって異なる場合がございます。
◆やり取りについ
・本サービスは3日間のチャット対応となります
・1日1〜2回程度の返信を目安としています
・内容によりお時間をいただく場合があります
「この説明で本当にいいのか不安」
そんなお気持ちを整理するお手伝いをいたします。