【こんな方を対象にしています】
⚫︎外国人のお客様を前にすると、緊張したり不安になってしまう方
⚫︎翻訳アプリに頼りきりであることに、どこか「申し訳なさ」を感じている方
⚫︎自分の声と表情で、温かみのある接客をしたいと願う店主様・スタッフ様
⚫︎英語への苦手意識が強く、どうしても英語が口から出てこない方
⚫︎難しい勉強はしたくないけれど、外国人に対して失礼のない接客をしたい方
「仕事で使う英語を勉強しないと…」と思って書店に行っても、どれから覚えたたら良いかわからずに諦めていませんか?
お客様に英語で話しかけたいけれど、勇気が持てないということはありませんか?
本講座では、15年以上の英語教師キャリアを持つ私が、中学生レベルの英単語だけを使って、お客様の心を掴む「おもてなし英会話」を伝授します。
30分後には自信を持って最初の一言が言えるようにサポートいたします!
【レッスンの主な内容】
✅外国人対応の心構え
✅厳選!「魔法の3大フレーズ」特訓
✅お勤め先でよく使うフレーズの練習
【レッスンの流れ】
05分: 挨拶・アンケートに基づく「あなたの課題」の特定
(事前にいただいたアンケートを元に深掘りします)
15分: 実践!「声出し」ワークショップ
(接客の基本フレーズと表情を特訓します)
10分: オリジナルフレーズの練習
(ご自身の接客で明日から使えるフレーズを練習します)
⭐️ご自分のペースで学べますので、安心してご受講ください!
◆授業時間の変更は前日の21時までにお願いいたします。調整させていただきます。
◆当日キャンセルは、授業一回分としてカウントさせていただきます。ご了承ください。
◆お見積もりやご相談、ご質問はお気軽にチャットまでご連絡ください。