「夜中や休日の問い合わせ対応、もう終わりにしませんか?」
はじめまして。現役でEC運営・買取業務に携わっております。
ネットショップや買取店を運営していると、夜中や休日に届く「この商品買い取れますか?」「在庫はありますか?」といった問い合わせに、常にスマホを気にしていませんか?
その「休めない悩み」を解決するために、最新のAI技術(Dify)を活用した「24時間365日即答するAI社員」の構築サービスを開始しました。
【AI社員があなたの代わりに答えること】
難しい知識は不要です。貴社のマニュアル(PDFやCSV)をAIに読み込ませるだけで、現場でよくある質問を自動化できます。
買取・在庫の一次回答: 「この型番は対象ですか?」「在庫ありますか?」に即答。
事務手続きの自動案内: インボイス対応、振込時期、領収書発行の手順を案内。
査定・出品ルールの回答: 「どうやって査定に出せばいい?」「コンディションは?」に回答。
このチャットボットはWeb埋め込み型となります。
【実績がないからこその「3つのお約束」】
現在、ココナラでの実績作りの期間としております。そのため、以下の点をお約束し、どこよりも誠実に対応させていただきます。
圧倒的な丁寧さ: 実績がない分、1社1社のお悩みに誰よりも深く向き合い、納得いくまで調整します。
実務目線の設計: 私自身が現役の担当者ですので、現場で本当に必要な「痒い所に手が届く」設定を行います。
安心の伴走サポート: 「AIは難しそう…」という不安に寄り添い、導入から運用まで、専門用語を使わず分かりやすくサポートします。
【サービス内容】
Difyによる専用チャットボット構築(知識ベース1件)
貴社専用の回答ルール(プロンプト)設定
導入後の簡易操作マニュアル進呈
【あらかじめご準備いただくもの】
スムーズな構築のため、以下のご準備をお願いしております。
Difyアカウント: クラウド版(dify.ai)への無料登録をお願いします。
学習用データ: AIに答えさせたいFAQ、マニュアル、価格表などのデータ(PDF、CSV、テキスト等)。
APIキー: OpenAI等のAPIキー(取得方法は分かりやすくお伝えしますのでご安心ください)。
【注意事項】
公序良俗に反する内容や、虚偽の情報を回答させるボットの作成はお断りしております。
AIの性質上、回答の正確性を100%保証するものではありません。