揺動の論観〜課題を宥めます

⭕️周知工程がある想定外、計画の不成立を対象とする相談回答、状況整理援助サービスです。 【内容】 ☑️お悩みに対する回答提示。 ☑️現象、原理、課題、理由の提示。 [<論理並びに経験>、及び<あなたの心境に応じて情けの例>]。 ⭕️用語を極力用いることなく、私の言葉で提示します。 ☑️あなた様にしっかりと内容を伝える為、長文になることがあります。 【基本対象】 ☑️[計画外事象の発生、対応<指示出しのズレ、例外対応、緊急周知>］。 ☑️相談回数[１問題]。 ☑️各種回答及び質疑応答。 ☑️問答。 【サービスの流れ】 １：相談内容を教えて下さい。 ２：１をもとにいくつか質問致します。 可能な範囲でお答え下さい。 ３：２をもとに一次回答をします。 感想をお聞かせ下さい。 ４：２と同様に質問致します。 ５：二次回答します。 ６：繰り返して納得下さった時点で終了です。 【コメント】 周知工程がある例外や伝達違いの発生は２種類あります。 １A：原因に由来するもの。 １B：派生した事象が結果として、不安を現実としてしまったもの。 例：不安や不信を元とした誤情報、創作、偽情報など。 多くの異常は原因に対処することで解消できます。 しかし、多くの人に状況や対応を伝える<周知＞があるものについては異なります。 周知を含む事象は、４種類在ります。 ２A：部署内の課題など、一部が該当する事象。 ２B：生産停止など、全域が該当する事象。 ２C：グループ内課題など一部が該当し、 限定的に全域に影響を与える事象。 ２D：Bが原因で、Cを引き起こす事象。 ここでの全域には２種類あります。 ３A：企業や系列グループ内という限られた範囲。 ３B：末端消費者または社会情勢という明確な範囲がないもの。 DXチームが行うメンテナンス情報を、利用者に実施詳細まで伝えてしまうと、他のものも使えないのではないか？という不安が広まってしまうミスのように、 異なる種類のものを同じものとして扱うと１Bを引き起こします。 悪いことこそ早く伝えることは大切です。 さらに大切なのが<誰に>伝えるかです。 逆説的に<？>が想定外や不一致を減らす為に必要なのです。 その方法は－