AIチャットボットを「作って終わり」にせず、
毎月ちゃんと動いているかを確認する《定期運用サポート 》です。
・ボットが止まっていないか不安
・きちんと動いているかだけ見てほしい
・成果が出ているか、ざっくりチェックしてほしい
という方向けの、《 テスト用トークン代込みの月額プラン 》です。
本サービスは、〈 Difyで構築されたチャットボット専用 〉です。
(他ツールで構築されたボットは対象外となります)
■ 本サービスで行うこと
・チャットボットの基本動作チェック
・エラーで完全停止していないかの確認
・利用状況をざっくり見て、気になる点があれば一言コメント
★チェックは、次のいずれかの方法で行います。
・お客様から**DSLファイルを共有**いただき、こちらの環境でテスト
・一時的に**Difyのアクセス権を共有**いただき、お客様の環境でテスト
※この場合のテストトークン代は、お客様側の利用分となります。
《 ライト定期チェックプラン(月額 3,000円)》
4,000円プランは、ライトな「見守り用プラン」です。
テストにかかるトークン代(AI利用料)は、原則こちらで負担します。
(アクセス権を共有いただく場合を除きます)
★月1回、次の内容でチェックします。
〈 基本動作チェック 〉
・ボットが起動し、回答が返ってくるか
・エラーや、まったく返答がない状態になっていないか
〈 3つの成功指標に基づく簡易チェック 〉
1. 不自然な挙動がなく、ユーザー満足を妨げていないか
2. 1回のやり取りで解決できていそうか
3. 返信が極端に遅くなっていないか
チェック結果は、「ひと言コメント」でお伝えします。
例:「今月も大きな問題はありませんでした」「少し気になる点がありました」など。
※4,000円に収めるため、FAQ(よくある質問)のQ&A追加や
プロンプト修正などの作業はこのプランには含まれません。
上位プラン・各種オプションをご用意しています。
ご希望の内容を伺い、最適な組み合わせもご提案します。
ご依頼前に、以下をご確認ください。
1. 対象ボットについて
本サービスは**すでに構築済みのチャットボット(主にDify)**が対象です。
構築からのご依頼は、別出品の「構築代行」をご利用ください。
2. APIキーについて
OpenAIなどのAPIキーはお客様側でご準備をお願いします。
取得方法が分からない場合は、事前にメッセージでご相談ください。
3. サービス範囲について
本サービスは**定期的な動作チェック(見守り)**が中心です。
FAQ(よくある質問)のQ&A追加や、プロンプトの大幅な作り直しなどは基本プランに含まれません。
必要に応じて各オプションや別途お見積もりにて対応いたします。
4. 保証について
不具合の完全な解消や、成果・売上などの保証はできません。
できる限り丁寧に状況を確認し、分かりやすくお伝えします。