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AWS障害・設定ミスの原因を特定します

AWS認定16種|原因特定に特化

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サービス内容

■AWS障害・設定ミス「原因特定だけ」スポット調査 本サービスは、AWS環境で発生している障害やエラーについて、復旧作業や実装は行わず、原因特定に特化したスポット調査サービスです。 「動かないが、どこが悪いのか分からない」 「自分でログを見ても判断できない」 「直してほしいわけではなく、まず原因を知りたい」 こうした状況はAWSでは非常によくあります。本サービスでは、ログ・設定状況・構成を確認し、何が原因で問題が起きているのかを整理し、説明可能な形で明確化します。 実装や修正作業を含めないため、 作業量が読めない不安がない 調査だけを低コストで依頼できる 次の対応(内製/別ベンダー依頼)を判断しやすい という点が特徴です。 ■対応時間 本サービスは30分間のスポット調査サービスです。 ■対応内容 AWS障害/エラーの原因調査 ログ確認(CloudWatch、ALB、CloudFront、WAF 等) 設定ミス/設計上の問題点の整理 原因の切り分けと説明 対応方針(どう直すべきか)の提示 ※実装・設定変更・復旧作業は行いません ■対応対象 ALB / CloudFront / WAF / IAM / EC2 / VPC / S3 など ※AWS上で発生している問題全般が対象です ■強み AWS認定16種保有、22年以上の設計・運用経験。 金融・業務系システムを中心に、障害解析・原因切り分け・設計レビューを多数経験してきた立場から、「なぜ起きたか」「どこを見るべきか」を実務目線で整理します。 ■進め方 事前ヒアリング(簡易) メッセージまたはビデオチャットで状況確認(30分) 原因の整理・説明 対応方針の提示 ■注意事項 本サービスは原因特定および判断整理を目的とした相談サービスです。 実装、設定変更、復旧作業、代行作業は含まれません。 30分を超える対応が必要な場合は、延長オプションをご利用ください。

購入にあたってのお願い

・ご購入前の簡易なご相談は、メッセージでのヒアリング(15分以内)まで無料で対応します ・本サービスは原因特定および判断整理を目的としたサービスです ・実装、設定変更、復旧作業、作業代行は含まれません ・調査範囲が広い場合は、追加オプションをご案内する場合があります ・内容や条件により、本サービスの提供をお断りする場合があります ※ご購入時に、現在発生している問題を一言で構いませんのでお知らせください。 (例:ALBで503が出る、CloudFrontが403になる、WAFで通信が止まる 等) ※専門外・対応困難な内容の場合は、事前にお断りする場合があります。

有料オプション

15,000 円(30分)