業務効率化・自動化／脱”属人化”のご相談承ります

業務効率化や自動化を進める中で、 「いまの業務をそのまま自動化しても効果がでない」 「業務や自動化の引き継ぎがうまくいかない」 といった課題を抱えるケースを多く見てきました。 本サービスでは、 「業務全体の効率化・自動化、特定の人に依存しすぎない仕組みづくり」を前提に、 業務の整理・設計・方向性の提示や、 実現可能性を踏まえたアイデアだしを行います。 【ご相談の例】 以下のようなご相談を想定しています。 ・業務効率化や自動化を進めたいが、何から手を付けるべきかわからない ・過去に自動化したが、担当者変更で使われなくなった ・内製化を前提に、業務やデータの整理をしたい ・営業事務やバックオフィス業務の見直しをしたい 【進め方について】 ・初回はヒアリングを中心に、現状整理と課題の言語化を行います ・いきなり作るのではなく、業務の流れ・役割・引き継ぎを整理します ・実装が必要な場合も「運用できる形」を前提に検討します 【対応範囲・前提条件】 ・平日夜・土日を中心とした対応となります ・在宅・オンラインでの対応が基本です ・常時対応・即時対応はできません ・仕様未確定のまま作業を開始することは行いません 【大切にしていること】 本サービスのゴールは、 「誰かがいなくなっても回る業務の形をつくること」です。 ツール導入や自動化そのものが目的ではなく、 人に依存しすぎない業務の仕組み化をご支援します。