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Zohoを活用し営業とマーケの連携基盤を整えます

Zohoを活用し商談化率を高める運用体制を構築します

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サービス内容

BtoB企業向けの Zoho導入/活用支援サービス です。 ZohoはCRM・MA・SFAを一体化できる powerful なツールですが、 「設定が複雑で成果につながらない」「使いこなせない」という悩みが多く寄せられます。 当社は 300社以上のBtoB企業を支援 しており、 Zoho CRM/Zoho Campaigns/Zoho SalesIQ/Zoho Marketing Automation など複数のツールを組み合わせた成果設計のノウハウを保有しています。 本サービスでは、貴社の営業プロセス・商材特性・マーケ体制に合わせて、 Zohoを成果につながる形で設計・運用できる環境を構築します。 【サービスの特徴】 ■ Zoho CRMの導入設計 ・プロパティ設計 ・パイプライン構築 ・リードの分類基準 など、営業が使いやすいCRM基盤を整えます。 ■ MA(Zoho Campaigns/Marketing Automation)設計 ・スコアリング ・自動化シナリオ ・ナーチャリング を活用し、見込み顧客の育成プロセスを整備します。 ■ 文面作成と配信設計 開封率・クリック率に基づく改善や、 行動ベースのワークフローも設計します。 ■ 営業連携の仕組み化 ホットリード通知、引き渡しライン、ダッシュボード整備など、 営業が動きやすい運用を整えます。 ■ 内製化支援 ツール操作・設定・運用の型を共有し、 社内で継続できる運用に仕上げます。 【対応範囲】 ・Zoho CRM導入設計 ・MA設定(スコア/シナリオ) ・メッセージ文面作成 ・自動化ワークフロー設計 ・ダッシュボード作成 ・内製化トレーニング ・運用改善(任意) 【このような方におすすめ】 ・Zohoを導入したが運用が定着していない企業 ・営業とマーケの連携を強化したい企業 ・見込み顧客育成の流れを整備したいマーケ担当者 ・MAやCRMを活用して商談化率を高めたい方 Zohoの特徴を最大限に活かし、営業とマーケが連携できる運用基盤を構築します。

購入にあたってのお願い

最適な支援のため、以下の情報共有をお願いします。 ● 必要情報 ・利用中/導入予定のZohoツール ・商材内容 ・営業プロセス(簡単でOK) ・MAやCRMで実現したいこと ・既存の設定内容(あれば) ・担当者のスキルレベル(任意) ● 修正対応 シナリオ案・メッセージ文面などの修正は 2回まで無料 です。 ● キャンセルについて ・設計開始後のキャンセル:料金の50% ・初稿提出後:料金の100% 作業開始後のキャンセルは承れません。 ● 注意事項 ・Zohoの操作権限が必要となる場合があります。 ・機密情報は厳重に管理します。 ・設定範囲が広い場合、追加工数が発生する可能性があります。 ■ 納品までの流れ ① ヒアリング ② 現状診断 ③ 運用設計 ④ 施策作成 ⑤ 修正対応(2回まで) ⑥ 継続運用(任意)
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