本サービスは、「WordPressのエラーや不具合を復旧します」または「LPやサイトの更新・修正・カスタマイズを代行します」をご利用いただいたサイトを対象とした、定額のセキュリティ保守サービスです。
初月のセキュリティ診断でウィルス感染が確認された場合は、有料オプションにて駆除と再発防止策を最優先で実施します（費用は感染状況により見積）。完了後にセキュリティ診断→定期保守が開始されます。また、サービス価格には初月の診断料を含み、2か月目以降は割引が適用されます。
【初月：セキュリティ診断】
✅サイトやサーバーの現在の安全状態を客観的にチェック
✅WordPressやサーバーの基本的なセキュリティチェック
✅不正アクセス対策やバックアップ体制の確認
✅改善が必要な点をわかりやすい診断レポートとして報告
✅状況に応じて、最適な対策や保守方針をご提案
⚠️ウィルス感染が見つかった場合
✅初月の診断で、サイトやサーバーにウィルス感染が確認された場合、ウィルス駆除および再感染防止策の対応が最優先となります。
✅駆除・対策の費用は感染状況により異なるため、まずはお見積りを提示します。
✅ご同意いただいた上で、有料オプションをご購入いただき、駆除・再感染防止策を実施します。
✅その後、セキュリティ診断 → 定期保守へ進行します。
こんな方におすすめです：
➡️「詳しくないけれど、なんとなく不安がある」
➡️「一度プロの目で見てもらいたい」
➡️「特にトラブルはないが、放置しっぱなしで心配」
【2か月目以降：定期セキュリティ保守】
✅初月診断で見つかったリスクに対して具体的に対応
✅不正アクセス対策やログ監視の導入・強化
✅WordPressテーマ・プラグインのセキュリティ設定見直し
✅サーバー側の脆弱性対策や適切な運用設定
✅月1回の作業報告書で状況を「見える化」
✅必要に応じて改善提案や追加作業のお見積りも可
こんな方におすすめです：
➡️「診断でリスクが見つかったけど、対処の仕方がわからない」
➡️「これ以上放置せず、しっかり対応したい」
➡️「何かあったとき、すぐ相談できる人が欲しい」
⚠️本サービスはレンタルサーバーで運用しているWordPress、静的サイト、LPを対象としたセキュリティ保守です。特殊な独自CMSやECシステムは対象外となります。対象かどうか不明な場合は、事前にトークルームよりご相談ください。
⚠️ご依頼の際は、WordPressのログイン情報およびサーバー管理画面のログイン情報をご準備ください。対象サイトがWordPress以外の場合でも、同じサーバーにWordPressが設置されていてウィルス駆除が必要な場合は、WordPressのログイン情報が必須です。
⚠️初月の診断で感染が確認された場合は、有料オプションにて駆除と再発防止策を実施し、その後に保守を開始します。駆除費用は感染状況により変動します。
⚠️また、メールが届かない、サーバーを停止された等のトラブルは本サービスの範囲外ですが、「WordPressのエラーや不具合を復旧します」にて承ります。
