みんなのスマホお悩み解決サービス
スマートフォンをこれから始める方、買い替えて使い方がわからず困っている方、もっと便利に使いこなしたいと思っているすべての方へ。世代を問わず、あなたの「困った」に寄り添い、解決するサービスです。
サービスの特長
1. 経験豊富なスタッフによる個別レッスン
お客様一人ひとりの理解度に合わせて、経験豊富なスタッフが丁寧にサポートします。マンツーマンのレッスンなので、周りを気にせず、ご自身のペースで学ぶことができます。何度でも質問できるので、疑問をその場で解決できます。
2. わかりやすいテキストと実践的なレッスン
専門用語はなるべく使わず、視覚的に理解しやすいオリジナルテキストを使用します。単なる操作方法の説明だけでなく、実際にスマホを操作しながら、日常生活で役立つ使い方を実践的に学びます。
3. お客様のご希望に合わせた柔軟なカリキュラム
お客様の「知りたい」「できるようになりたい」というご要望に合わせて、レッスン内容をカスタマイズします。
* 基本操作コース:電話のかけ方・受け方、文字の入力方法、アプリのダウンロード、インターネット検索など、スマホの基本的な使い方を習得します。
* LINEマスターコース:ご家族やご友人とメッセージやスタンプを送り合ったり、無料通話やビデオ通話を楽しんだりする方法を学びます。
* カメラコース:写真や動画の撮影方法、アルバムへの整理、写真の編集方法など、スマホカメラを使いこなすためのレッスンです。
* 自由コース:地図アプリの使い方、キャッシュレス決済、防災アプリの活用など、お客様の興味や関心に合わせて自由にテーマを設定できます。
安心してサービスをご利用いただくために、いくつかのお願いがございます。
お客様に事前にご用意いただきたいこと
* 充電済みのスマートフォン:レッスン中に充電が切れないよう、事前に充電をお願いします。
* 筆記用具・メモ:わからないことや覚えておきたいことをメモする際にご活用ください。
* パスワードやアカウント情報:アプリのダウンロードや設定の際に必要となる場合があります。事前にご用意いただくと、スムーズにレッスンが進みます。
* Wi-Fi環境:アプリのダウンロードやインターネット接続のために、Wi-Fi環境のご用意をお願いいたします。ご自宅にない場合はご相談ください。
ご了承いただきたいこと
* 専門的な修理・設定の代行はできません:画面割れなどの物理的な故障や、専門的な設定の代行はサービス内容に含まれません。
* 個人情報の保護:お客様のプライバシー保護のため、パスワード等の個人情報は基本的にはお預かりしません。お客様ご自身で入力をお願いいたします。
お客様と楽しく、安心してレッスンを進めるために、ご協力をお願いいたします。