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【お子さまの相談、ただ「聞いてもらう」だけで満足ですか?】
ココナラには「とにかく傾聴します」というサービスがたくさんあります。
でも、お子さまに関する相談は、本当に「傾聴されること」だけがゴールでしょうか?
多くの方は、何かしらの「困り感」を持ち、少なからず「具体的な解決策」を求めているはずです。
20年間、教員として現場にいた私が感じた公立小学校のリアルな実情があります。
先生は熱心な方が多い一方、経験不足だったり、多忙すぎて保護者の相談に真摯に向き合う余裕がなかったりする現実も見てきました。
もし、あなたが学校の対応に「ハズレかも…」と感じた時、どうすればいいのでしょうか?
そういう時に、ただ話を聴くだけでなく、具体的な「次の一手」を一緒に考え、解決策を探す。そんなあなたの本当の味方でありたいのです。
① こんなお悩みありませんか?
・子どもが人間関係で悩んでいるみたい…
・担任の対応に納得できない!でもこれってモンペ…?
・担任が頼りにならない!次に相談すべきは学年主任?管理職?教育委員会?
・子どもを人質に取られているようで、学校に何も言えない…
② ご提供できること
・傾聴した上で、「解決」に向けた具体的な道筋を一緒に探します。
・学校と上手に連携するための「交渉術」をお伝えします。
・具体的な「アクションプラン」をご提案します。
③ 私の想い・お約束
どんなお悩みでも、決して否定しません。安心して、あなたの言葉で想いをお聞かせください。解決というゴールを見据えて、全力で伴走します。
④ サービスの流れ
・ご購入後、トークルームにてお悩みの内容を詳しくお聞かせください。
・お客様からいただく最初のご相談を「1往復目」のスタートとし、合計3往復のメッセージのやり取りをさせていただきます。
・私の3回目のご返信をもって、メッセージのやり取りは一旦完了となります。
・その後、やり取り全体をまとめた「アクションプラン」を正式な納品物としてお送りし、クローズとさせていただきます。
ご購入後、スムーズにご相談を進めるために、以下の内容について差し支えのない範囲でお聞かせください。
1.お子さまについて
・学年、性別
・お子さまの性格や好きなこと(あなたから見て、どのようなお子さまですか?)
2.ご相談内容について
・現在、一番お困りのことは何ですか?(例:友人関係、学習面、先生との関わりなど)
・そのお悩みは、いつ頃から始まりましたか?
・これまで、何か試されたことはありますか?
・この相談を通して、最終的にどうなりたいですか?(例:具体的な解決策が知りたい、気持ちを整理したい、とにかく話を聴いてほしい など)
3.その他
・その他、伝えておきたいことがあれば自由にお書きください。
【お約束】
いただいた個人情報やご相談内容は、固く秘密を厳守いたします。外部に漏れることは決してありませんので、ご安心ください。
※医療や法律に関する専門的な判断はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
それでは、あなたからのメッセージを心よりお待ちしております。