スマホやパソコンの操作、ネット上での各種手続きに困ったことはありませんか？
このサービスでは、デジタル操作に不安のある方に向けて、証券口座の開設やマイナンバー関連の設定、スマホアプリの使い方などをやさしく丁寧にサポートします。
◎このような方におすすめです：
家族に聞きにくいけど、困っている…
サポート窓口に電話してもつながらない
自分で調べたけどうまくいかない、途中で諦めてしまった…
◎これまで周囲の方からよく聞かれた内容・想定されるお困りごと（一例）：
証券口座開設
NISA・iDeCoの設定や確認
マイナポータルの登録、保険証連携手続き
LINEなどスマホアプリの使い方
書類のPDF化や印刷方法のレクチャー など
【サポートの特長】
経理事務職で20年以上の経験から得た、落ち着いた対応力と正確な処理スキル
問題解決・ネット検索が得意なので、事前に調べて対応可能
わかりやすさ重視。相手のペースに合わせて進めます
◎「これってお願いしていいのかな？」ということでも、お気軽にご相談ください。
ご相談内容は事前にお知らせいただければ、できる限り調査・準備のうえ対応いたします。
本サービスは「事前に内容をお聞きして、お見積もりをご提示するスタイル」です。
まずはお気軽にメッセージでご相談ください。
ご相談内容に応じて、所要時間の目安と料金をご提案させていただきます。
内容によっては、即時の対応が難しい場合もございますが、できる限り柔軟に対応いたします。
また、対応中に想定よりも時間がかかりそうな場合には、途中でご相談のうえ、延長または別日での再予約をご提案させていただくことがあります。
納得いただける形で、丁寧にサポートいたしますので、ご安心ください。
※サポートはココナラのビデオチャット機能を使用して行います。
スマホの画面共有はできませんが、操作の様子を言葉でお伝えいただきながら、丁寧にご案内いたします。
