ー おことわり ー
この出品ページ(故障診断)は、別タイトル「電気製品(主に電気・電子回路系)の修理を承ります」(以下「修理依頼」)で購入を検討された方の選択を補うためのものです。
最初にこのページをご覧になった方は、ご購入へ進む前に必ず上記「修理依頼」のページをご一読願います。
ー 本 文 ー
ほぼ直らないと諦めている電気製品でも、ずっと捨てられずに持ち続けている人には様々な想いがあります。
いつか直せる日が訪れて来るかもしれない。 直せる人に巡り合うかもしれない。 本当に直らないと納得するまでは捨てたくない。 直らなくても大切なものに変わりない。
誰しも似たような気持ちになったことはあると思います。
そんな持ち主さんの思い入れがある大切な電気製品をお預かりして、復旧の可能性について診断します。
まず、ご購入いただいたら、トークルームでお知らせする宛先にお品物を送っていただきます。
お品物が到着したら、概ね1周間程度かけて機器の状態を調べ、当方が保有している設備・機器で対応できる範囲と修理技能の限界を見極めたうえで、復旧可能性の診断結果をお伝えします。
解決すべき課題を洗い出したあとも尚、復旧できる可能性の方が高いなら、お預かりした製品を修理工程に移してよいか、それとも返却を希望されるか、トークルームを通じてご依頼者にお尋ねします。
その後の流れは次のとおりです。
◆修理をご所望のとき
修理の内容や資材調達など、全体の作業工程を吟味して改めて追加費用のお見積りをします。
ご提示した見積額で合意に至りましたら追加料金をお支払いいただいて、そのまま修理工程に入ります。
修理が完了しましたら着払いで納品します。
ご所望でしたら納品前に動作確認の画像や動画をお送りすることもできます。
◆返却をご所望のとき
着払いで返却します。
もし他で修理を予定されている場合は、次の受け入れ先へお伝えできるように診断結果シートを作成します。
一旦、追加費用の見積を確認してからでも返却を求めることができますので、ご安心ください。
◆修理不可のとき
修理不可のときに限り、元払いで返却いたします。
すでに購入手続きで確定した代金(3,000円)のお支払いをもって完結し、その後にご負担いただく費用はありません。
表示金額は故障診断の基本料金です。
お預かりする品物の状態や症状(現象の再現)を確認させていただくため、ご購入を確定しましたらトークルームを通じて具体的な症状など、お困りのことをお知らせください。
◆梱包サイズについて
保管場所や作業スペースの都合上、お送りいただく際の梱包外形寸法は3辺合計140cm以下に収めてください。
納品または返却の際は緩衝材用空間を確保するため、お送りいただいた時とは異なる箱に梱包されることがありますので、ご了承ください。
◆送料について
誠に恐れ入りますが、往復の送料はお客様負担となります。
お送りいただく際は元払いで送料をご負担ください。
こちらから納品する際は着払いで発送いたします。
但し、修理不能(復旧の可能性が極めて低い)と判断して返却するものについては、当方が送料を負担します。