社内のITについて、誰に相談すればよいか分からず困っていませんか?
本サービスでは、専任の情シス担当者がいない中小企業や小規模事業者を対象に、PC、クラウド、アカウント、セキュリティ、バックアップ、ベンダー提案などのご相談をお受けします。
特定の製品を販売する立場ではなく、SIer、社内IT、インフラ運用、システム導入などの経験をもとに、第三者の視点から状況を整理します。
【このようなご相談に対応します】
・社内PCやアカウントの管理方法を見直したい
・Microsoft 365やGoogle Workspaceを整理したい
・Teams、SharePoint、OneDriveの使い方に困っている
・退職者や異動者のアカウント管理が不安
・セキュリティやバックアップについて確認したい
・ITベンダーの提案や見積りが妥当か判断できない
・社内のITコストや契約サービスを整理したい
・業務を効率化したいが、何から始めるべきか分からない
【サービスに含まれる内容】
・事前ヒアリング
・オンライン相談60分
・相談テーマ3件程度
・問題点と原因の整理
・対応の優先順位付け
・次に行うことの提示
・相談内容の要点をトークルームで納品
・納品後の質問1往復
相談だけで終わらず、「現在の問題」「優先的に対応すること」「次に行うこと」が分かる状態を目指します。
設定、構築、詳細調査、手順書作成などの実作業が必要な場合は、内容を確認したうえで別途お見積りします。
継続的な支援をご希望の場合は、月1回のオンライン相談とチャット対応を組み合わせたプランもご案内できます。
ご購入後、次の内容をお知らせください。
1.会社・事業の概要
2.従業員数と拠点数
3.IT管理を担当している方の役割
4.現在利用している主なITサービス
5.困っていること、相談したいこと
6.希望するオンライン相談日時
7.確認を希望する資料の有無
パスワード、秘密鍵、個人情報などの機密情報は、トークルームや資料へ記載しないようお願いいたします。
本サービスは、IT課題の整理と意思決定を支援するものです。製品の契約、設定変更、運用などの最終判断は、購入者様にてお願いいたします。
実機への設定、構築、障害対応、データ復旧、詳細調査、手順書作成は基本料金に含まれません。必要な場合は、対応範囲を確認して別途お見積りします。
夜間・休日の緊急対応や、即時回答を前提としたサポートには対応しておりません。
ご相談内容がサービスの範囲内か分からない場合は、ご購入前にお問い合わせください。