BPOのプロが業務マニュアルを作ります

私は大手コンサルファームのBPOリードをしております。 BPOにおいて、業務マニュアルは命！誰が担当しても一定水準のアウトプットとなるようにマニュアルを整備することは、BPOの基本です。 そのノウハウを生かし、あなたのお仕事のマニュアルを作成します！ ＜基本の流れ＞ ①実際のお仕事をヒアリング ②「業務概要・業務に掛かる時間・発生時期・STARTトリガー・ENDトリガー・納期・業務フロー・業務詳細（ざっくり）」をまとめ、業務の認識齟齬がないかを確認していただく ③Wordにて作成 ④レビュー・修正（3回まで） ⑤納品 ＜業務マニュアル構成＞ ・表紙 ・目次 ・業務概要 ・SIPOC＆業務フロー ・業務詳細 ・イレギュラー＆補足 ・改訂履歴 ＜価格について＞ 業務ボリュームによるため、金額は要相談とさせてください。 本ページでご提示しているのは表紙や目次を含む30ページの料金です。 ＜注意事項＞ 委託で得た情報は守秘いたします。 納品後は、個人情報・企業情報保護の観点から、すべて削除させていただきます。