誰にも話せない心のモヤモヤ、じっくり傾聴します

皆さんはじめまして！ ご覧いただき、ありがとうございます。 私は、とあるリワーク施設で支援員として働いています。 リワークって…何？ という方も多いと思いますが、簡単に言うと、会社を休職中の人が職場復帰を目指して心身の準備を整える場所、という感じです。 運動や心理学、コミュニケーションなど様々なプログラムを受けながら休職に至った原因を分析し、再び元気に働けるための準備を整えていくことが目的です。 利用者の皆さんが感じている仕事に対する不満や悩み、迷いなどを伺いながら、解決策を一緒に考える毎日を送っています。 仕事内容とのマッチングや管理職としての重責、社内の人間関係など問題は様々ですが、これまで社会で活躍されてきた方々が抱える問題ですので、一筋縄ではいかないことが多いのも事実です。 支援員としてご相談に乗らせて頂く際、その方が歩まれてきたキャリア、時には人生をひたすら傾聴する、ただそれだけのこともあります。 支援員として明確な解決策をバシッとご提示できない未熟さを痛感することも多いのですが、一方で 「じっくり話を聞いてもらえてすっきりした」 「こんなに自分の話を聞いてもらったのは初めてかも」 と、晴れ晴れとした表情を浮かべる方がとても多いんです。 問題は何も解決していないのに、です。 「話を聴いただけなのに、皆さんなぜこんなにすっきりした表情になるんだろう？」 働き始めた頃は、それがとても不思議でした。 最近は「傾聴」という言葉が割と市民権を得てきていると思いますが、よく考えてみると、批判や（思いつきの）アドバイスなしに、自分の話をじっくり聞いてもらう経験は、意外とない方が多いのではないでしょうか。 私自身を振り返っても、カウンセリングやキャリアコンサルタントの勉強をするまでは、自分の話を共感的に真剣に、じっくり聞いてもらった経験は皆無だったと思います。 仕事の悩みを家族や友達に勇気を出して相談しても「仕事だから仕方ない」「こうすればいいんだよ」「そんなこと悩んでも仕方ないよ」と言われてしまうと、それ以上話す気もなくなってしまいますよね。 自分の話をじっくり聴いてもらえる、その時間の有意義さを、ぜひここで実感してみていただけたら嬉しいです。 モヤモヤした頭の中の交通整理をお手伝いしますので、ぜひ一度私とお話してみてくださいね♪