「辞めた会員さんに連絡したいけど、何て送ればいいかわからない」
そんな方向けのお試しサービスです。
会員制スクールの現役店長が、休眠・退会した会員さんに送るLINEメッセージを3通作成します。
【納品内容】
・呼び戻しメッセージ 3通(1通目→2通目→3通目の流れで作成)
・それぞれ送るおすすめのタイミング
【こんな方におすすめ】
・ダンス、ヨガ、ピラティス、パーソナルジム、月謝制スクールの運営者さん
・まずは文面だけ整えて、自分で送ってみたい方
・LINEはあるけど、お知らせ配信しかしていない方
【メッセージ作りで大事にしていること】
・いきなり値引きで釣らない
「割引するから戻ってきて」だけだと、今通っている会員さんとの不公平感が出ます。まずは「覚えていますよ」「また来やすいですよ」が伝わる流れにします。
・3通で温度を上げていく
1通目は近況のお知らせ、2通目で戻るきっかけ、3通目で予約へ、と少しずつ背中を押す構成です。
・お店の口調に合わせる
普段の配信の雰囲気を伺って、浮かない文面に仕上げます。
【進め方】
ご購入 → トークルームでお店の情報を伺います → 3通を作成して納品 → 修正1回まで対応
分け方や特典の設計からしっかりやりたい場合は、
「退会・休眠会員を呼び戻すLINE配信を設計します」もご覧ください。
やり取りはすべてココナラのトークルームで行い、テキストで納品します。
ご購入後、トークルームで次の内容をお知らせください。
・業種と主なサービス
・呼び戻したい人(退会者、しばらく来ていない会員など)
・お店の雰囲気や、普段の配信の口調
・特典を付ける場合はその内容
顧客名簿や個人を特定できる情報は不要です。
配信操作の代行は含みません。修正は納品前に1回まで対応します。成果は保証していません。